При утверждении поступления, полученного по ЭДО, появилась ошибка «Участник не идентифицирован».
Причина №1. Организация отправителя не зарегистрирована в системе маркировки
Свяжитесь с поставщиком и сообщите, что ему нужно зарегистрироваться в Честном знаке. Когда контрагент зарегистрируется в ГИС МТ, повторно примите документ.
Причина №2. Организация получателя не зарегистрирована в системе маркировки
Аннулируйте поступление. Зарегистрируйтесь в ГИС МТ, а затем отправьте документ еще раз.
Если эти решения не помогли, обратитесь в службу техподдержки.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.