1. Saby
  2. База знаний

Появился восклицательный знак напротив email

Появился восклицательный знак напротив email

В личном кабинете ваш email отмечен значком . Наведите на него курсор, чтобы узнать причину.

Причина № 1. Почтовый ящик переполнен

Удалите ненужные письма или переместите часть писем в архив. Размер архива по умолчанию — 1 ГБ.

  1. В разделе «Контакты/Почта» кликните адрес почтового ящика.
  2. Нажмите и отметьте письма.
  3. Кликните:
    • для удаления — , а затем очистите корзину;
    • чтобы переместить в архив — «В другой раздел» и выберите «Archives/Archive».
  4. Кликните адрес почтового ящика и обновите страницу. В течение 15 минут предупреждение исчезнет.

Причина № 2. Почтовый ящик используется в нескольких аккаунтах

Если вы уверены, что не используете email в нескольких своих аккаунтах и не давали никому разрешения на использование своего email, смените пароль от почтового ящика.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.