Не получается запустить веб-установщик

Не получается запустить веб-установщик

Не получается запустить веб-установщик.

Причина №1. У пользователя нет прав администратора на компьютере

Обратитесь к системному администратору.

Причина №2. Повреждена программа «Веб-установщик»

Скачайте другой установочный файл Saby Plugin. Порядок установки зависит от операционной системы вашего компьютера.

Windows
Windows
Linux
Linux
macOS
macOS
  1. В зависимости от особенностей вашей системы выберите тип дистрибутива.
    •  Рекомендованный (MSI). Содержит только основные модули. Например, модуль для дистанционного подписания, загрузки и выгрузки документов, отправки отчетности, настройки уведомлений. Если при работе в Saby потребуются дополнительные возможности, они скачаются автоматически. Рекомендуем при стабильном подключении к интернету.
    •  Полный (MSI). Включает полный комплект модулей. Например, модуль для работы с Saby Space и приложением Saby Admin, настройки взаимодействия с внешними системами, выгрузки документов из личного кабинета и другое. Рекомендуем при невысокой скорости интернета и ограничениях на загрузку файлов.
    •  Минимальный (MSI). Предназначен для ЭДО в онлайн-версии Saby и сдачи электронной отчетности. Дистанционное подписание — недоступно. Не содержит уведомлений и дополнительных возможностей, например скриншотера и возможности печатать штрихкод на документах.
  2. Запустите файл установки, в приветственном окне кликните «Далее».
  3. Установите флаг «Я принимаю условия лицензионного соглашения» и кликните «Далее».
  4. Выберите каталог установки и нажмите «Далее».
  5. В полном установочном файле по умолчанию указана «Рекомендуемая» установка. В ней содержатся только основные модули. Чтобы установить расширенный набор модулей, выберите тип установки:
    • «Пользовательская» — отметьте флагами модули, с помощью которых хотите расширить пакет основных;
    • «Полная» — рекомендуем выбрать этот тип, если на вашем компьютере установлены ограничения на загрузку файлов, медленное подключение к интернету или требуется загрузить расширения на несколько ПК. Будет установлен полный пакет расширений, и дополнительно ничего (кроме обновлений этих модулей) загружать не понадобится.
  6. Нажмите «Далее».
  7. В окне «Все готово к установке» установите флаги напротив параметров:
    • «Открыть страницу диагностики подключения к Saby Plugin» — выполните диагностику рабочего места, если обнаружены проблемы работы Saby Plugin, устраните их;
    • «Установка сертификата для резервного подключения из браузера» — чтобы браузер Internet Explorer поддерживал работу Saby Plugin;
    • «Автоматически запускать при старте системы» — чтобы при включении компьютера запускалось приложение.
  8. Кликните «Установить».
  9. Нажмите «Справочный портал», чтобы перейти на сайт помощи или «Завершить».

Saby Plugin установлен.

  1.  Скачайте установочный файл СБИС Плагина.
  2. Перейдите в папку, где хранится установочный файл. Порядок действий зависит от дистрибутива Linux.
  3. Выполните команду:

    chmod +x sabyapps-setup

    Затем выполните команду:

    sudo -E ./sabyapps-setup

    Введите пароль администратора. Дождитесь окончания установки.

Saby Plugin установлен. Чтобы запустить приложение от имени пользователя, перезагрузите компьютер либо завершите сеанс пользователя, а потом повторно авторизуйтесь под его именем.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.