1. Saby
  2. База знаний

Сообщение «Не удалось установить Saby. Не удалось настроить компоненты приложения»

Сообщение «Не удалось установить Saby. Не удалось настроить компоненты приложения»

Во время установки десктопного приложения Saby через веб-установщик появилось сообщение «Не удалось установить Saby. Во время установки возникли проблемы. Не удалось настроить компоненты приложения».

Причина № 1. Нет прав на каталог установки

  1. Измените путь установки или обратитесь к системному администратору для предоставления прав на каталог, как описано на сайте Microsoft.
  2. Повторите установку десктопного приложения Saby.

Причина № 2. Блокировка десктопного приложения Saby антивирусным ПО

  1. Настройте брандмауэр и антивирусы.
  2. Удалите десктопное приложение Saby.
  3. Установите десктопное приложение Saby.

Причина № 3. Нарушение работы ОС Windows

  1. Нажмите «Пуск» и в строке поиска введите:

    cmd

  2. Кликните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
  3. В окне командной строки введите команду:

    sfc /scannow

  4. Нажмите Enter.
  5. Дождитесь завершения проверки ОС Windows.

  6. В зависимости от результата выполните следующие действия:
    • «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них» — обратитесь в сервисный центр для диагностики ОС Windows;
    • «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности» или «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила» — перезагрузите компьютер, удалите и установите десктопное приложение Saby.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.