Отправить логи из мобильного приложения Saby Docs

Если при работе в мобильном приложении Saby Docs появляются ошибки, вы можете отправить логи специалисту технической поддержки. Так он быстрее разберется в проблеме и подскажет пути решения.

1. Перейдите в раздел «Настройки».
2. Нажмите версию приложения не менее 10 раз.
   
3. Откройте появившийся пункт «Логи». Передвиньте переключатель вправо.
   
4. Нажмите и настройте параметры:
   • «Уровень» — «Отладочный»;
   • «Запись логов» — «Немедленно»;
   • «Логирование планов запросов в БД» — переведите переключатель вправо;
   • «Данные для диагностики» — «Полные».
   
5. Повторите действия, которые привели к ошибке.
6. Вернитесь в окно логов и нажмите «Отправить все». Дождитесь завершения отправки — появится статус . После этого логирование можно отключить.
   

Логи переданы специалистам. Сообщите сотруднику технической поддержки точное время отправки и номер логов, чтобы он мог их быстро найти.