При сканировании маркированного товара ошибка «Код принадлежит другому товару»

В мобильном приложении Saby Docs при добавлении маркированного товара в документ реализации появляется сообщение «Код принадлежит другому товару».

Причина

Неправильно заполнена информация о товаре в каталоге.

Решение

1. На сайте online.saby.ru перейдите в раздел «Бизнес/Каталог и цены».
2. На вкладке «Каталог» откройте карточку товара, который сканировали.
   
3. Нажмите «Изменить».
4. На вкладке «Описание» введите код EAN13.
   
5. На вкладке «Закупка и учет» укажите товарную группу.
   
6. Сохраните изменения и повторно сканируйте товар.