Ошибка при установке единого клиента JaCarta «There is a problem with this windows installer package»

Ошибка при установке единого клиента JaCarta «There is a problem with this windows installer package»

При установке приложения «Единый клиент JaCarta» появляется ошибка «There is a problem with this windows installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personned or package vendor. Action UnReg64CSPDLL, location: C:\Windows\system32\, command: regsvr32.exe /u /s C:\Windows\system32\\aseCardCryptoCSP.dll». Могут быть указаны другие цифры — зависит от разрядности операционной системы.

Причина №1. Библиотека «aseCardCryptoCSP.dll» не зарегистрирована или отсутствует в системе

  1. Проверьте, есть ли библиотеки aseCardCryptoCSP.dll в папке:
    • для 32-разрядной версии Windows: C:\Windows\system32\;
    • для 64-разрядной версии Windows: C:\Windows\system32\ и C:\Windows\sysWOW64.
  2. Если библиотека есть, переходите к пункту 3, нет — скачайте архив (RAR, 111 КБ), выберите файл согласно разрядности ОС и скопируйте драйвер в папку.
  3. Запустите командную строку от имени администратора, выполните команду «regsvr32 aseCardCryptoCSP.dll».

Причина №2. Не до конца или некорректно удален JC-Client

Обратитесь в техподдержку разработчика ПО.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.