Как открыть магазин на Авито: регистрация, комиссии, ценообразование
Российские предприниматели выбирают Авито за возможность запуска с минимальными вложениями и простую регистрацию. Покупатели делают выбор не только из‑за низкой цены, но и исходя из доверия к продавцу, качества его сервиса и коммуникации на площадке. В статье расскажем, как открыть магазин на Авито, на какую аудиторию рассчитывать и сколько придется заплатить за услуги маркетплейса.
Наталья Бакало
Более 3 лет продает на Авито. Основала «Авито Клуб», где научила 10 000+ человек зарабатывать на этой площадке
Телеграм‑каналКак открыть бизнес на Авито
Кому стоит выходить на Авито
Авито подходит новичкам в онлайн-продажах, опытным продавцам и крупным брендам. Начать торговать здесь проще, чем на Wildberries или Ozon: комиссии ниже, нет регистрационных взносов, есть чат для коммуникации с покупателями и уточнения деталей и понятная система компенсаций на случай, если заказ повредят или потеряют.
Частные продавцы работают через стандартный личный кабинет, а ИП, компании и самозанятые — через профессиональный кабинет Авито Pro. Регистрация в Авито Pro открывает доступ к аналитике маркетплейса, рекламным инструментам, а еще дает возможность добавить своих сотрудников для работы с объявлениями и заказами.
В таблице — краткая сводка типов занятости на Авито и доступного функционала.
| Частные продавцы | Самозанятые | ИП и юрлица |
|---|---|---|
|
|
|
| ||
| Подходит, если хотите протестировать площадку, прежде чем переходить на бизнес-профиль | Много ограничений: например, продавать можно только вещи, которые производите сами, при этом они не относятся к подакцизным и подлежащим маркировке товарам | Подходит тем, для кого маркетплейсы — работа |
Через профиль частного продавца можно опробовать минимальные партии и посмотреть, какие ниши заходят лучше, а какие менее востребованы. Как освоитесь, подключайте Авито Pro, публикуйте больше объявлений и раскручивайте магазин.
Лучше подтверждать свой аккаунт, даже если работаете как частник. Опрос маркетплейса показал, что 70% пользователей Авито доверяют профилям, у которых есть значок верификации.
Кто покупает на Авито
Площадка охватывает потребителей всех социальных групп и возрастов, поэтому и продавать можно буквально что угодно. В таблице — основные сегменты покупателей на Авито и товары, которые они чаще всего ищут.
| Целевая аудитория | Что покупают |
|---|---|
| Регулярные покупатели | Самая крупная группа. Покупают в любых категориях среднего ценового сегмента — например, товары ежедневного спроса, одежда и обувь, товары для животных |
| Премиум-покупатели | Разовые клиенты, которые совершают дорогие покупки. Например, это качественная и дорогая техника, аксессуары, автомобильный сектор |
| Бизнес |
|
| Семьи с детьми |
|
| Молодежь |
|
| Пожилые люди |
|
| Покупатели «на коробках» |
|
| Коллекционеры |
|
| Модники |
|
| Автолюбители |
|
Как зарегистрировать профиль продавца
Если создаете аккаунт с нуля. Регистрация начинается с номера телефона. Далее система предлагает выбрать тип профиля: личный или для бизнеса. После авторизации нужно подтвердить свой статус в личном кабинете.
Если уже есть личный профиль Авито. Его можно перевести в бизнес-аккаунт. Для этого в кабинете перейдите на страницу «Управление профилем» и кликните «Подтвердить данные».
После регистрации или перехода на бизнес‑аккаунт активируйте кошелек: с него продавец оплачивает комиссию за услуги площадки. Укажите, на какую сумму хотите его пополнить, а Авито сформирует данные для оплаты и отправит их на указанную в профиле электронную почту. Совершите платеж с расчетного счета компании/ИП или карты самозанятого, чтобы данные привязались к кошельку. После этого статус кабинета сменится с личного на Авито Pro — можно выкладывать товары.
Можно ли использовать один номер телефона одновременно для личной и профессиональной страницы?
Да, для этого нужно связать профили:
- Наведите на значок аккаунта в правом углу и нажмите + рядом с аватаркой.
- Выберите, что вы хотите сделать — привязать существующий аккаунт или создать и привязать новый.
Для нового аккаунта введите регистрационные данные, которые запросит платформа. После этого два профиля будут связаны.
Если привязываете уже существующий аккаунт, введите указанный в нем номер телефона, а после — код из СМС.
Продавайте на Авито через Saby
Загружайте контент в нужном формате и публикуйте объявления без ошибок
Переносите готовые карточки из Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета
Общайтесь с покупателями: встроенная CRM‑система соберет все сообщения в одном месте
Следите за складом в режиме онлайн: остатки обновляются каждые 2 минуты
Как устанавливать цены на Авито
Есть стереотип, что на Авито продают дешевые товары. На деле же покупатели ищут новые товары в идеальном качестве и ожидают увидеть соответствующую стоимость, поэтому слишком низкая цена их скорее оттолкнет. Дальше — несколько советов, как выставить адекватную цену на Авито.
1. Считайте юнит-экономику. Стоимость закупа и доставки товара, его упаковка, бюджет на тарифы и продвижение, прочие расходы — важно учесть всё. Сравнивайте полученные цифры с целевой рентабельностью — сколько хотите заработать с товара. Так получите ориентировочную цену, с которой можно работать дальше.
2. Анализируйте конкурентов. Будьте внимательны: на Авито продаются как б/у, так и новые товары с бирками и в заводской упаковке. При анализе сортируйте выдачу по соответствующим фильтрам, чтобы случайно не сравнить свой новый продукт с уценкой и не занизить чек. Если всё же сомневаетесь в качестве товара конкурента, а в объявлении подробностей нет, напишите продавцу в чат и спросите о состоянии продукта. Это поможет определить, находитесь ли вы в одной ценовой категории.
3. Объединяйте товары до 300 ₽ в наборы и ставьте общую цену. На позиции ниже этой суммы Авито завышает стоимость доставки — так площадка борется с недобросовестными продавцами, которые занижают цену в расчете на более низкую комиссию. В итоге если сам товар стоит 150 ₽, а доставка выходит в 350 ₽, его никто не купит. Поэтому выгоднее продавать такие товары наборами: например, не одну ручку за 100 ₽, а набор из пяти за 500 ₽.
Конкурируйте не только ценой
Помните про качество своих объявлений и сервиса, который предоставляете. Так, зачастую пользователи отдают приоритет объявлениям с отметкой о скорости ответа (подпись «Отвечает в течение...»). Те, кому важно как можно скорее договориться о покупке, выберут более быстрого продавца.
Плюс многие хотят пропустить этап общения и сразу сделать заказ. Важно, чтобы в объявлении была вся необходимая информация и детальные фото‑видео со всех ракурсов.
Какие комиссии нужно платить на Авито
На Авито для селлеров есть два обязательных платежа: тариф за публикацию и комиссия за продажу.
Тариф за публикацию объявлений рассчитывается не за факт размещения, а за целевые действия.
Комиссия начисляется не за случайные просмотры, а за целевые. Если ваше объявление проскроллили в поисковой выдаче или каталоге, деньги за такие просмотры списываться не будут. А вот если пользователь кликнет на кнопку связи через чат/звонок, развернет номер телефона либо же перейдет в объявление, такие действия засчитаются за просмотр.
Чтобы тариф работал, на вашем кошельке должен быть положительный баланс. Плата списывается каждый час: как только деньги закончатся, площадка перестанет показывать объявления в выдаче.
Настроить можно следующие параметры:
- Стоимость просмотра. Минимальная сумма зависит от уровня конкуренции в категории и ликвидности товара. Чем выше цену укажете, тем чаще объявление будут показывать потенциальным покупателям. А если оставить ее минимальной, товар попадет в поиск, но алгоритмы продвигать его не будут.
- Максимальная сумма, которую готовы платить в день за просмотры. Когда она исчерпается, стоимость просмотра снизится до минимальной и объявление не будет продвигаться. К заданному значению цена просмотра вернется на следующий день.
- Регионы показа. Можно выбрать до 100 областей
Деньги списываются с кошелька после выкупа товара.
Для продавцов это самый выгодный тариф, но он доступен не всегда, а повлиять на получение невозможно.
Стоимость тарифа формируется индивидуально в зависимости от следующих факторов:
- товарная категория;
- цена;
- самовывоз или доставка + условия перевозчика;
- регион публикации объявления
Комиссия за продажу. И бизнес, и частные продавцы платят комиссию за продажу товаров с доставкой через партнеров маркетплейса, своими силами или самовывозом. Размер комиссии для разных продавцов отличается:
Для частников — максимум 13,5%, чаще всего варьируется в диапазоне 2–6%.
Для бизнеса — зависит от цены, категории товара, региона размещения объявления, типа доставки и тарифа. Обычно выходит значительно меньше, чем для частных продавцов.
Конечный размер комиссии вы увидите при публикации и редактировании объявления. Ее можно включить в стоимость заказа для покупателя, но только при подаче объявления и обязательно с телефона.
Плату за свои услуги Авито спишет после завершения сделки. А если покупатель откажется от заказа или отменит его, площадка комиссию не возьмет.
Видеоматериалы по теме
