Изображение с видеокамеры искажено или виден зеленый шум

Изображение с видеокамеры искажено или виден зеленый шум

Во время трансляции в СБИС изображение невозможно разобрать — мешает зеленый шум.

Причина

В настройках камеры включено шифрование изображения.

Решение

Откройте настройки и выключите шифрование.

Последовательность действий может отличаться в зависимости от модели и производителя камеры. Рассмотрим, как отключить шифрование на камере Hikvision/HiWatch в браузере и через мобильное приложение Hik-Connect.

  1. На компьютере, который подключен к той же локальной сети, что и камера, в адресную строку браузера введите IP-адрес камеры.
  2. Введите логин и пароль.
  3. Перейдите в раздел «Настройки», откройте «Сеть/Доп. настройки» и перейдите на вкладку «Платформы доступа».
  4. Снимите флаг «Шифрование потока» и кликните «Сохранить».
  5. Вернитесь в СБИС и проверьте, появилось ли изображение.
  1. Запустите приложение и авторизуйтесь.
  2. Откройте настройки камеры и выключите «Шифрование изображения».
  3. Введите код подтверждения, который пришел на ваш телефон или электронную почту.
  4. Вернитесь в СБИС и проверьте, появилось ли изображение.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.