Доступ к демонстрации экрана заблокирован на уровне операционной системы

Видеозвонок или вебинар запущен с устройства на операционной системе MacOS. Версия браузера и ОС соответствуют техническим требованиям к видеозвонкам или вебинарам. При попытке включить демонстрацию экрана появилось сообщение: «Доступ к демонстрации экрана заблокирован на уровне операционной системы».

Причина

В настройках ПК не разрешена запись экрана для СБИС Плагина и рабочего браузера.

Решение

Разблокируйте запись экрана.

1. Нажмите и перейдите в раздел «Защита и безопасность».
   
2. Кликните «Запись экрана» и нажмите . Авторизуйтесь.
   
3. На вкладке «Конфиденциальность» отметьте СБИС Плагин и браузер, в котором принимаете звонки, нажмите «Перезапустить». Кликните , чтобы сохранить изменения.
   
4. Перейдите в раздел «Универсальный доступ». Нажмите и авторизуйтесь.
   
5. На вкладке «Конфиденциальность» отметьте СБИС Плагин и браузер, в котором принимаете звонки, нажмите «Перезапустить». Сохраните изменения: кликните .
   
6. Перезагрузите компьютер.