Ведущему вебинара недоступны камера и/или микрофон
  1. Saby
  2. База знаний

Ведущему вебинара недоступны камера и/или микрофон

При проверке оборудования перед вебинаром появилось сообщение: «Для трансляции вебинара необходимо разрешить доступ к микрофону».

Причина №1. Доступ к устройствам запрещен настройками браузера

Откройте доступ к камере и микрофону.

Причина №2. Не работает USB-порт, к которому подключено оборудование

Подключите устройство к другому разъему на ПК.

Причина №3. На компьютере запущено приложение или другой браузер, которые уже используют камеру и микрофон, например Skype

Закройте приложение или конкурирующий браузер, чтобы освободить камеру и микрофон.

Причина №4. Компьютер завис или устройство неисправно

Перезагрузите ПК или замените камеру и микрофон.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.
By continuing to use this website, you consent to the processing of personal data. If you don't give your consent, please leave the site.