Если сайт online.sbis.ru отображается некорректно или работает медленно, проверьте сертификат его безопасности. Это требуется, чтобы понять источник проблемы.
Сначала убедитесь, что браузер правильно распознает сертификат, а затем проверьте идентификатор ключа, чтобы определить, не изменила ли его сторонняя программа.
- Нажмите
. Кликните «Подробнее». 
- Кликните «Данные сертификата» и проверьте срок действия.
- Перейдите на вкладку «Подробнее».
- В списке полей сертификата найдите и нажмите «Идентификатор ключа субъекта сертификата».
- Убедитесь, что «Значение поля» соответствует указанному: «40205c9f5dfbcff7235edb605f01e4ea1bc9dab7».
Если сертификат определяется как недействительный, значит на вашем ПК отключена установка международных сертификатов. Обратитесь к системному администратору или установите самостоятельно. Для этого скачайте корневой и промежуточный сертификаты и установите их.
Скачать корневой сертификат (CER, 1,47 КБ)
Скачать промежуточный сертификат (CER, 1,52 КБ)
Если данные сертификата отличаются, обратитесь к системному администратору для настройки вашего программного обеспечения.
- Нажмите
. - Кликните «Подключение защищено» и откройте «Действительный сертификат».
- Проверьте срок его действия.
- Перейдите на вкладку «Подробнее».
- В списке полей сертификата найдите и нажмите «Идентификатор ключа субъекта сертификата».
- Убедитесь, что «Значение поля» соответствует указанному: «40205c9f5dfbcff7235edb605f01e4ea1bc9dab7».
Если сертификат определяется как недействительный, значит на вашем ПК отключена установка международных сертификатов. Обратитесь к системному администратору или установите самостоятельно. Для этого скачайте корневой и промежуточный сертификаты и установите их.
Скачать корневой сертификат (CER, 1,47 КБ)
Скачать промежуточный сертификат (CER, 1,52 КБ)
Если данные сертификата отличаются, обратитесь к системному администратору для настройки вашего программного обеспечения.
- Нажмите
, перейдите по ссылке «Защищенное соединение» и кликните «Подробнее». - В открывшемся окне нажмите «Просмотреть сертификат».
- Убедитесь, что сертификат определяется как действительный.
Если сертификат определяется как недействительный, значит на вашем ПК отключена установка международных сертификатов. Обратитесь к системному администратору или установите самостоятельно. Для этого скачайте корневой и промежуточный сертификаты и установите их.
Скачать корневой сертификат (CER, 1,47 КБ) Скачать промежуточный сертификат (CER, 1,52 КБ) - Убедитесь, что в поле «Издатель» отображается «GlobalSign GCC R3 DV TLS CA 2020» и срок действия сертификата не истек.
- Проверьте значение в поле «Идентификатор ключа субъекта» — 40205c9f5dfbcff7235edb605f01e4ea1bc9dab7.
Если данные сертификата отличаются, обратитесь к системному администратору для настройки вашего программного обеспечения.
- Нажмите
. - Кликните «Подключение защищено».
- Перейдите в «Действительный сертификат» и проверьте срок его действия. Убедитесь, что в поле «Кем выдан» отображается «GlobalSign GCC R3 DV TLS CA 2020».
- Перейдите на вкладку «Подробнее».
- В списке полей сертификата найдите и нажмите «Идентификатор ключа субъекта сертификата».
- Убедитесь, что «Значение поля» соответствует указанному: «40205c9f5dfbcff7235edb605f01e4ea1bc9dab7».
Если сертификат определяется как недействительный, значит на вашем ПК отключена установка международных сертификатов. Обратитесь к системному администратору или установите самостоятельно. Для этого скачайте корневой и промежуточный сертификаты и установите их.
Скачать корневой сертификат (CER, 1,47 КБ)
Скачать промежуточный сертификат (CER, 1,52 КБ)
Если данные сертификата отличаются, обратитесь к системному администратору для настройки вашего программного обеспечения.