Наряд — документ, который фиксирует факт выполнения работ, время работы и количество потраченных материалов. Менеджер оформляет наряд, когда получает заказ от клиента на выполнение работ.
Если у вас уже оформлены складские документы, например счета, наряд удобнее создать из них — большая часть документа заполнится автоматически. Чтобы создать наряд без привязки к документу, перейдите в раздел «Бизнес/Сервис».
- На вкладке «Наряды» нажмите
. 
- Укажите заказчика и его контактные данные.
- Выберите, где будут проходить работы:
- «у нас» — если работа будет выполнена в вашем офисе;
- «выезд» — для работ вне офиса. Укажите адрес клиента.
- Установите срок, к которому наряд должен быть закрыт, и дату выполнения работ. Чтобы указать время, кликните «Весь день», введите время начала и окончания работы.
- Введите данные об объекте ремонта, например название или модель техники. Введите или сканируйте серийный номер.
- Добавьте сотрудника, который выполнит работы: нажмите «исполнителя», если знаете, кто из работников свободен на время наряда. Или кликните «графиком», чтобы найти свободного сотрудника.
- В блоке «Работы и материалы» кнопкой «+» добавьте виды работ и расходные материалы. Для работ укажите количество, стоимость и длительность. Для материалов — количество и цену. Если у материала есть код партии или серийный номер, сканируйте его или введите вручную.
- Выберите прайс, чтобы скорректировать цены на услуги и материалы под запросы контрагента.
- Примените скидку, если для контрагента предусмотрена программа лояльности.
- Нажмите «На выполнение».
. 
Наряд создан и отправлен исполнителю.
Рассмотрим на примере счета.
- В разделе «Бизнес/Документы» откройте счет и нажмите «Нет наряда».
- Проверьте данные заказчика — наименование организации и адрес.
- Укажите телефон, чтобы исполнитель мог связаться с заказчиком.
- Установите срок, к которому наряд должен быть закрыт, и дату выполнения работ. Чтобы указать время, кликните «Весь день», введите время начала и окончания работы.
- Добавьте сотрудника, который выполнит работы: нажмите «исполнителя», если знаете, кто из работников свободен на время наряда. Или кликните «графиком», чтобы найти свободного сотрудника.
- В блоке «Работы» и «Материалы» проверьте список запланированных услуг и расходных материалов. Список можно редактировать — для новых товаров и услуг нужно создать дополнительный счет.
- Нажмите «На выполнение».
Наряд создан и отправлен исполнителю.
Частые вопросы
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.