Обновления Saby Tel в июне

22 мая'26

Научили SabyGPT оценивать звонки. Больше не придется тратить время на прослушивание записей — разговор проанализирует нейросеть. Откройте нужный звонок, нажмите на значок со звездочкой и выберите промпт. SabyGPT детально разберет диалог, подсветит слабые места и поможет улучшить скрипт.
Сравнивать динамику в отчетах телефонии стало удобнее. Теперь не нужно строить несколько сводок и вручную сверять цифры — Saby сам сопоставит текущие показатели с предыдущими на одном графике. Сравнивайте данные в отчетах «Загрузка сотрудников», «Нагрузка на линии» и «Причины недозвонов», чтобы:
- быстро замечать рост времени ожидания на линии;
- оценивать, как новые скрипты или графики работы повлияли на результат;
- видеть тренды, а не разовые цифры.

Для комментариев и оценки вступите в группу

