1. Saby
  2. Новости
  3. Телефония
  4. Все о звонках — в наглядных виджетах

Все о звонках — в наглядных виджетах

7 апреля'23
Статичные блоки на вкладке «Сводно» в разделе «Контакт-центр/Телефония» стали настраиваемыми виджетами: «Клиенты», «В очереди», «Сотрудники», «Разговаривают», «Линии».

Настраивайте интерфейс, как удобно

На панели инструментов — специальный магазин виджетов:
  • добавляйте новые блоки, перемещайте или удаляйте неактуальные;
  • выбирайте звонковые группы;
  • меняйте цвет фона и маркера;
  • устанавливайте или скрывайте заголовок.
В общем, настраивайте страницу так, чтобы самая важная информация всегда была перед глазами, и эффективнее управляйте звонками.
Все о работе со статистикой звонков и настройке виджетов — в базе знаний.
Последние новости
SabyGPT в CRM: сам заполнит итоги диалогов с клиентами и оценит работу менеджеров
Внимательно прослушает даже самые долгие разговоры и зафиксирует главное
Находите слабые места в поддержке: Saby покажет, кто передает обращения на 2 линию
Разгружаем опытных специалистов: смотрим, кому из сотрудников не хватает знаний, а где пора обновлять инструкции
Телефония
22 мая'26
Обновления Saby Tel в июне
С 30 мая по 6 июня запускаем новую версию Saby. Собрали обзор основных изменений
Обновления Saby CRM в июне
С 30 мая по 6 июня запускаем новую версию Saby. Собрали обзор основных изменений
Интеграция Microsoft Outlook с Saby теперь в вашем календаре
Создавайте совещания в два счета в привычном интерфейсе.
Используя наш сайт, вы даете согласие на обработку персональных данных