saby
Все о звонках — в наглядных виджетах
7 апреля'23
Статичные блоки на вкладке «Сводно» в разделе «Контакт-центр/Телефония» стали настраиваемыми виджетами: «Клиенты», «В очереди», «Сотрудники», «Разговаривают», «Линии».
Настраивайте интерфейс, как удобно
На панели инструментов — специальный магазин виджетов:
- добавляйте новые блоки, перемещайте или удаляйте неактуальные;
- выбирайте звонковые группы;
- меняйте цвет фона и маркера;
- устанавливайте или скрывайте заголовок.
В общем, настраивайте страницу так, чтобы самая важная информация всегда была перед глазами, и эффективнее управляйте звонками.
Все о работе со статистикой звонков и настройке виджетов — в базе знаний.
Для комментариев и оценки вступите в группу
Последние новости
Saby Desk — Контакт-центр
Находите слабые места в поддержке: Saby покажет, кто передает обращения на 2 линию15 июля'26
Разгружаем опытных специалистов: смотрим, кому из сотрудников не хватает знаний, а где пора обновлять инструкции
Телефония
Обновления Saby Tel в июне22 мая'26
С 30 мая по 6 июня запускаем новую версию Saby. Собрали обзор основных изменений
Обновления Saby CRM в июне
С 30 мая по 6 июня запускаем новую версию Saby. Собрали обзор основных изменений
Saby Meet — Видеозвонки
Интеграция Microsoft Outlook с Saby теперь в вашем календаре28 апреля'26
Создавайте совещания в два счета в привычном интерфейсе.
Saby Meet — Видеозвонки
Не конспектируйте совещания: Saby расшифрует видеозвонки и встречи в текст17 апреля'26
Погружайтесь в разговор полностью. Система зафиксирует договоренности даже без видеозаписи.