1. Saby
  2. База знаний

В окне собеседника появился индикатор слабого интернет-сигнала

В окне собеседника появился индикатор слабого интернет-сигнала

Ecли в окне видеозвонка рядом с именем собеседника появился значок , значит, интернет-сигнала на его компьютере не хватает для поддержания хорошего качества связи.

Причина

Высокая нагрузка на сеть.

Решение

  1. Попросите собеседника закрыть лишние программы и вкладки в браузере, приостановить загрузку файлов.
  2. Закройте окно звонка и позвоните снова. Рекомендуйте собеседнику использовать для  видеосвязи проводное подключение к интернету.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.