Появилось сообщение «Расхождение в дате и времени»

Появилось сообщение «Расхождение в дате и времени»

Отклонение времени на контрольно-кассовой технике не должно превышать 5 минут от реального времени, иначе продавцу грозит штраф.

Saby поможет предотвратить нарушение. Порядок действий зависит от момента, когда была обнаружена проблема.

При открытии смены
При открытии смены
При закрытии чека
При закрытии чека

Если при открытии смены вы видите предупреждение « Расхождение в дате и времени», значит, время на ККТ отличается от установленного в системе.

  1. Проверьте время, установленное на компьютере.

    Нажмите «Проверить». Если ошибка сохраняется, перейдите к следующему пункту инструкции.

  2. Проверьте, правильно ли выбран часовой пояс. Если нет, измените.
  3. Нажмите «Установить на ККТ время системы» и подтвердите установку.

Если при оплате чека появилось окно с предупреждением «Расхождение в дате и времени», значит, время на ККТ отличается от установленного в системе.

Закройте сообщение и исправьте ошибку.

  1. Закройте кассовую смену и проверьте время, установленное на компьютере.

    Заново откройте кассовую смену. Если ошибка сохраняется, перейдите к следующему пункту инструкции.

  2. Проверьте, правильно ли выбран часовой пояс. Если нет, измените.
  3. Нажмите «Установить на ККТ время системы» и подтвердите установку.

На кассе установлено актуальное время, устройство готово к работе.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.