saby
СБИС интегрируется с вашей телефонией
5 сентября'22
В СБИС можно фиксировать и обрабатывать звонки даже через сторонние телефонии. Мы добавили возможность интеграции с Мегафоном и Mango Telecom.
Для этого нужно получить ключи и адрес сервера в личном кабинете провайдера и ввести эти данные в настройках.
После — указать номера в карточках менеджеров.
СБИС будет собирать статистику по звонкам: сколько успешных вызовов, кто не дозвонился. Также система сохранит ссылки на записи звонков.
Интересующий вызов легко найти в истории, сведения о разговорах отобразятся в карточках клиентов.
Телефонию СБИС и сторонние АТС можно совмещать. Подробнее читайте в инструкции.
Для комментариев и оценки вступите в группу
Последние новости
Обмен с гоcсистемами
Продлили ГОСТ-ключ для ЕГАИС — перегенерируйте RSA25 августа'26
Как обновить сертификат, чтобы не потерять связь с госсистемой
Электронный документооборот
Единые названия для документов в API ЭДО25 августа'26
Рассказываем, что изменилось
Новости ритейла
Wildberries запустил страховку товаров в партнерских фулфилмент-центрах25 августа'26
Полис покрывает риски атак и падения БПЛА
Управление персоналом
В API изменится формат ответа для дополнительного поля25 августа'26
Адресные данные в кадровых документах будут передаваться в новом формате
Для магазинов и розничной торговли
Автоштрафы за маркировку с 1 сентября: за что начисляют и как настроить кассу24 августа'26
Включите запрет в Saby Retail, чтобы кассир случайно не пробил чек с нарушением