СБИС интегрируется с вашей телефонией

5 сентября'22

В СБИС можно фиксировать и обрабатывать звонки даже через сторонние телефонии. Мы добавили возможность интеграции с Мегафоном и Mango Telecom.

Для этого нужно получить ключи и адрес сервера в личном кабинете провайдера и ввести эти данные в настройках.

После — указать номера в карточках менеджеров.

СБИС будет собирать статистику по звонкам: сколько успешных вызовов, кто не дозвонился. Также система сохранит ссылки на записи звонков.

Интересующий вызов легко найти в истории, сведения о разговорах отобразятся в карточках клиентов.

Телефонию СБИС и сторонние АТС можно совмещать. Подробнее читайте в инструкции.

Для комментариев и оценки вступите в группу

Мгновенно исправляйте расхождения, чтобы не допустить штрафов.

Итоги самого яркого события года.

Запуск трансграничного ЭДО с Беларусью признан одним из лучших проектов ЕАЭС.

Добавили удобный фильтр по разделам в стикер отчета — для легкого поиска и контроля статусов.

Отправляйте документы быстрее и проще, а рутина останется за кадром.