СБИС интегрируется с вашей телефонией

5 сентября'22

В СБИС можно фиксировать и обрабатывать звонки даже через сторонние телефонии. Мы добавили возможность интеграции с Мегафоном и Mango Telecom.

Для этого нужно получить ключи и адрес сервера в личном кабинете провайдера и ввести эти данные в настройках.

После — указать номера в карточках менеджеров.

СБИС будет собирать статистику по звонкам: сколько успешных вызовов, кто не дозвонился. Также система сохранит ссылки на записи звонков.

Интересующий вызов легко найти в истории, сведения о разговорах отобразятся в карточках клиентов.

Телефонию СБИС и сторонние АТС можно совмещать. Подробнее читайте в инструкции.

Для комментариев и оценки вступите в группу

Контролируйте долги и расходы с графиками в Saby Bu

Разбираем сложные кейсы, учим работать в ЕИС и на электронных площадках, сопровождаем до результатов

Актуальные новости законодательства и нюансы работы с ЭПД всегда с вами

Запланировать, перенести или проверить пересечения с коллегами — теперь это легко сделать прямо в смартфоне

Система сама подтянет экономические показатели по вашей организации в отчеты Росстата.