Статус отправки документа в роуминг — в ленте документа
10 декабря'25
Добавили возможность отследить ключевые события — от приема до ошибок.
Сразу после отправки в ленте документа появляется один из трех статусов:
«Отправка в роуминг» — документ в пути к контрагенту.
«Успешно отправлено в роуминг» — контрагент принял документ. Вы видите дату и время, когда он это сделал.
«Ошибка отправки в роуминг» — на стороне внешнего оператора возник сбой. Время ошибки также зафиксировано. По клику на статус вы можете скачать технологическую квитанцию — официальное подтверждение от оператора. Она поможет быстро урегулировать вопрос с контрагентом.
💡
Если внешний оператор обработал документ с ошибкой, а потом исправил ее и прислал положительную квитанцию — статус в Saby автоматически сменится на «Успешно отправлено в роуминг». Вам не нужно ничего проверять или обновлять вручную.