E-COM прекратил работу: как наладить обмен с его бывшими клиентами

4 февраля'26

С 2 февраля 2026 года E-COM (Docrobot) перестал работать в качестве оператора электронного документооборота. При попытке отправить документ контрагенту через E-COM появится ошибка.

Что делать

Уточните у контрагента, который обменивался документами через E-COM, с каким оператором он теперь работает.
Отправьте приглашение к роумингу или предложите перейти на ЭДО в Saby.

Для комментариев и оценки вступите в группу

Последние новости

Забудьте о настройке роуминга — просто отправляйте документы

Отправляйте документы быстрее и проще, а рутина останется за кадром.

Электронные счета в формате ФНС — теперь в роуминге и интеграциях с 1С

Отправляйте через любых операторов ЭДО и работайте в привычном интерфейсе через внешнюю обработку или браузер.

Статус отправки документа в роуминг — в ленте документа

Исключили все сомнения, на каком этапе документооборот.

Упростили отправку документов клиентам «Контура»

Больше не нужно заранее предлагать им настроить роуминг.

Для отправки документов в роуминг подключите тариф «Обмен с контрагентами»

Каждой компании в вашем аккаунте нужна собственная лицензия ЭДО.