Электронный документооборот с контрагентами: судебная практика

юрист

Как показывает судебная практика по ЭДО, покупатели, отказываясь платить за товар или услугу, ссылаются на 3 основных обстоятельства. Договор не заключен, потому что подписан электронно. Или накладная не подтверждает поставку, потому что ее подписал человек без полномочий. Или электронной подписью директора воспользовался чужой человек.

Как в подобных ситуациях действовали предприниматели — читайте в наших примерах из судебной практики.

О чем статья

Можно ли не платить 37 млн ₽, если накладная подписана электронно

Поставщик заключил договор поставки с аптечной сетью, отгрузил товар на 37 млн ₽. Товарные накладные направил покупателю электронно по ЭДО. Покупатель отказался платить, утверждая, что не получал товар по электронным накладным, не применял ЭЦП.

Поставщик обратился в суд. Предоставил суду копии накладных, подписанных на бумаге и электронно КЭП представителя покупателя, копию доверенности на представителя.

Суд изучил электронные документы и взыскал деньги.

Подробности дела и как поставщикам не допускать подобных споров, узнайте в статье.

Попробуйте документооборот с контрагентами в СБИС

Отправляйте и подписывайте акты, счета‑фактуры, накладные онлайн в 1 клик. Электронная подпись всегда с вами. В любой точке мира, с любого устройства.

Невнимательность ценой в 275 тысяч ₽: что бывает, когда ЭП директора пользуется бухгалтер

Директор передал носитель со своей электронной подписью бухгалтеру. Бухгалтер от имени директора подписала электронно договор поставки, накладную на 275 тысяч ₽. Потом она утверждала, что в тот день ошиблась, приняла накладную за образец, приложение к договору.

Директор фирмы обнаружил ошибку и потребовал от поставщика вернуть деньги за поставку, которой фактически не было. Покупатель отказался возвращать деньги.

Суд отказал поставщику в иске, деньги оставил у покупателя.

Как директор мог избежать подобной ситуации и подробности судебного дела — читайте в нашей статье.

Как арендатор не хотел платить 500 тысяч ₽ из‑за отсутствия соглашения об ЭДО

Предприниматель сдавал в аренду строительное оборудование. В конце аренды арендатор вернул оборудование поврежденным. Это указали в электронных актах возврата.

Арендатор акты возврата подписал без замечаний квалифицированной электронной подписью. А потом отказался возмещать стоимость ремонта оборудования, ссылаясь на то, что акты подписаны электронно, а стороны не заключали соглашение об электронном взаимодействии.

Предприниматель обратился в суд. Суд взыскал с арендатора в пользу предпринимателя 574 тысячи ₽. Потому что документы, подписанные КЭП, имеют такую же юридическую силу, что и бумажные.

Три совета юриста для арендаторов и подробности судебного дела читайте в нашей статье.

Что выгоднее поставщику: ЭДО или бумажные договоры

Покупатель может уклоняться от оплаты по разным причинам. А электронные документы использовать как повод для неоплаты. Но хитрость электронных документов в том, что они защищают обе стороны сделки.

В подписанных по ЭДО документах видно, когда документ подписан, чьей электронной подписью. Их перемещение проще отследить с помощью оператора электронного документооборота без привлечения сторонних экспертов.

С бумажными документами сложнее, в случае спора приходится проводить судебную почерковедческую экспертизу, устанавливать действительность печати организации, давность постановки подписи.

Правила ЭДО

Как показывает судебная практика по электронному документообороту, чтобы электронный обмен документами с контрагентами прошел гладко, стоит соблюдать несколько правил. Возможно, вы удивитесь, но похожие рекомендации действуют и для бумажного документооборота.

  1. Не передавайте свою электронную подпись никому и не подписывайте документы «не глядя».

    В этом вам помогут машиночитаемые доверенности или отложенное подписание СБИС.

  2. Подписывайте документы квалифицированными ЭП или заключите соглашение об электронном взаимодействии и применяйте неквалифицированные подписи.
  3. Используйте надежного оператора ЭДО — например, компанию «Тензор» и ее продукт Saby (СБИС).

Запускайте мгновенный обмен с контрагентами

Подключайтесь за несколько минут.

Ведите ЭДО в сервисе № 1 по данным * По данным ФНС, ООО «Компания Тензор» (разработчик системы СБИС и приложения Saby Docs) занимает 1 место по количеству абонентов на 30.04.2023ФНС*.

Переходите с другой системы в 2 клика.

Популярные вопросы

  • Какие документы можно подписывать электронно и не хранить на бумаге

    Законодательство разрешает оформлять электронно множество бухгалтерских, налоговых и даже кадровых документов.

    ДокументКакой закон разрешает
    Договоры на оказание услуг, договоры подряда, иные гражданско‑правовые договорыЧ. 2 ст. 434 Гражданского кодекса РФ
    Бухгалтерский баланс, отчет о движении денежных средств и иная бухгалтерская отчетностьЧ. 7.1 ст. 13 Закона о бухгалтерском учете 402‑ФЗ
    Налоговая декларацияП. 1 ст. 80 Налогового кодекса РФ
    Расчеты по страховым взносамЧ. 10 ст. 431 Налогового кодекса РФ
    Трудовые договоры, графики отпусков, приказы о командировании, ЛНА, иные кадровые документыСт. 22.2 Трудового кодекса РФ
    Счет‑фактура, УПДП. 1 ст. 169 Налогового кодекса
  • Какие документы нельзя передавать по ЭДО и оформлять электронно

    Нельзя подписывать электронно только некоторые кадровые документы. Их придется хранить и подписывать в бумажной форме. Таких документов 5:

    • приказ об увольнении;
    • акт о несчастном случае;
    • журналы инструктажей;
    • бумажные трудовые книжки, если работник не подал заявление о переходе на электронную трудовую;
    • сведения о трудовой деятельности СТД‑Р.

    Как избавиться от бумаг в кадрах и организовать кадровый ЭДО — читайте в статье.

  • Можно ли подписать соглашение об ЭДО электронно, если договор подписан на бумаге

    Можно, только применяйте УКЭП.

    Даже если в договоре не предусмотрена возможность заключения соглашений к нему в электронной форме, вы имеете право подписать соглашение электронно с использованием квалифицированной электронной подписи. Это допускает ч. 1 ст. 6 закона об ЭП 63‑ФЗ.

  • Какая дата будет у договора, подписанного электронно

    Датой заключения договора, оформленного электронно, признается дата фактического подписания договора электронной подписью последнего участника сделки. С этого момента договор вступает в силу, это общее правило из п. 1 ст. 425 ГК РФ.

    Но есть исключение. Электронные договоры аренды недвижимости, договоры долевого участия и иные, подлежащие государственной регистрации в силу закона, признаются заключенными с момента их государственной регистрации в ЕГРН. Аналогичные разъяснения дал Росреестр в письме от 13.02.23 № 14‑1142‑ТГ/23.

Видеоматериалы по теме

Смотрите также