Встречайте новую версию приложения Мобильный официант. Рассказываем, что нового появилось:
Темы оформления
Теперь в приложении ваши официанты могут выбрать тему приложения, с которой им будет наиболее удобно работать:
- темная подойдет для заведений с приглушенным светом,
- светлая оптимальна для работы в дневное время - у ваших сотрудников не будут уставать глаза.
Бронь столиков
Администратору больше не придется заводить бронь в онлайне или на терминале. В любой момент с телефона он может добавить, изменить или отменить бронь.
Как и в основном приложении, при создании брони вы выбираете столик, указываете дату, время, данные гостя, а также можете внести предоплату и оставить свой комментарий к заказу.
Созданные брони доступны как на схеме зала, так и режиме списка заказов.
Рассадка гостей
В прошлой версии приложения официант мог добавить в заказ несколько гостей и указать какое блюдо, кто заказал. Теперь при создании каждого заказа в новой версии вы сможете:
1) указать количество гостей - неплохая статистика на конец смены,
2) разместить каждого гостя на своем месте за столиком - не перепутаете, какому гостю - какое блюдо,
3) выбрать для гостя аватар, например "хипстер" или "модель".
Иными словами, ваш официант не будет скучать при создании заказа.
Работа с заказом
Теперь тоже стала удобнее, смотрите сами: в реестре и карточке заказа официант видит всю детальную информацию – номер столика, время, которое гости уже провели в ресторане, количество гостей и заказанных блюд, итоговую сумму, а также иконку счета, если он был выставлен.
Кроме того, для каждой позиции в заказе графически отображается его статус – создан, готовится, можно забирать, доставлен клиенту – и курсы подачи.
Принесенные блюда можно просто скрыть, чтобы они не мешали работе.
Работа с курсами подачи: расставьте курсы подачи и выберите, что будет отправлено на кухню в первую очередь.
Если вы привыкли работать со свайпом, то новая версия мобильного официанта безусловно для вас.
С помощью свайпа по строке с блюдом или по самому заказу вы можете вызвать все нужные вам команды от удаления до выбора курса подачи.
Модификаторы
Теперь мобильный официант поддерживает и наш новый функционал - модификаторы.
Официанту больше не нужно медленно и сложно писать в телефоне комментарий к заказу, он просто выберет нужный модификатор-заметку. А чтобы добавить к запеканке сметану, не придется переходить в папку "Наполнители".
Панель выбора модификаторов откроется сама, если они обязательны, или официант вызовет их из карточки блюда вручную, если они необязательны для заказа.
Каталог
Ну и, конечно, нельзя обойти вниманием новый раздел в приложении - каталог, просмотр которого стал доступен для ваших сотрудников.
Выбирайте отображение кнопкой или окном. Применяйте новые настройки для форм заказа, брони и обратной связи.
Самая крупная выставка вина в России. Клиентам Presto и Retail — промокод на скидку.
Управляйте формами обратной связи, чата, заказа и т.д. из нового раздела «Виджеты» и оценивайте их эффективность.
Лайки, эмодзи, звезды — настройте форму, чтобы клиенты смогли оценить работу операторов. СБИС подготовит подробную статистику.
Наш эксперт представит ключевые фишки Presto и расскажет, как упростить работу в кофейне.