Нас часто спрашивают: как настроить роуминг

19 февраля'21

Клиенты СБИС могут установить связь с абонентами любых операторов ЭДО. Если вы с партнером подключены к разным операторам, вам поможет роуминг. Есть два способа его настроить: по приглашению и через менеджера.

Какой способ подходит мне?

Все зависит от того, к какому оператору подключена компания, с которой вы хотите обмениваться документами. Узнайте это в разделе «Компании».

Настройка роуминга по приглашению доступна для 10 операторов:

Такском
СТЭК
Петер-Сервис
КДС
Сервионика (i-Konto)

БИФИТ ЭДО
Русь-Телеком
НИИАС
ЭВОТОР ОФД
1С-Хаб*

У контрагента — оператор, которого нет в списке. Без помощи не обойтись. Вам придется связаться с менеджером, заполнить заявление для подключения и немного подождать, пока оба оператора добавят идентификаторы в роуминг и организуют маршрут.

У контрагента — оператор из списка. Отлично! Процесс будет более быстрым, и с ним вы справитесь сами. Вам с партнером нужно только обменяться приглашениями — настройка роуминга произойдет автоматически.

* Роуминг с 1С-Хаб настраивается только по входящим приглашениям. Если ваш контрагент не знает, как отправить приглашение, ему следует обратиться за помощью в техподдержку своего оператора.

Как отправить приглашение?

Это зависит от того, подключен ваш контрагент к роумингу или еще нет. Узнайте статус бизнес-партнера там же, где проверяли его оператора — в разделе «Компании». Обратите внимание, указан ли в статусе идентификатор участника ЭДО.

Идентификатор указан — приглашаем из документа Создайте и отправьте документ. Прямо при отправке СБИС предложит пригласить контрагента к ЭДО.	Идентификатора нет — приглашаем из карточки контрагента Попросите контрагента сообщить вам его идентификатор участника ЭДО и отправьте приглашение из карточки компании.

СБИС сообщит, как только контрагент примет ваше приглашение. С этого момента можно начинать обмен документами.

Как принять приглашение?

Входящие приглашения СБИС принимает автоматически. Вы сразу можете обмениваться документами. Посмотреть входящие приглашения можно в карточке вашей организации в разделе «История изменений».