CRM: управление взаимоотношениями с клиентами

Отзывы о мастерах и официантах теперь в Saby Get

22 июля'25

Гости ресторанов и клиенты салонов могут дать обратную связь о конкретном сотруднике через электронный чек или в карточке покупки Saby Get. Все отзывы отобразятся в разделе личного кабинета — просматривайте, анализируйте и используйте фильтры для удобной работы.

Преимущества для вашего бизнеса:

Качество под контролем. Отзывы помогают оценить работу мастеров и официантов. Руководитель получает объективную картину, видит сильные и слабые стороны сервиса.
Репутация в деталях. Оценки сотрудников отображаются в карточке заведения и влияют на общий рейтинг. Команда формирует лицо бизнеса.
Обратная связь с пояснением. Если гость ставит ниже 5 звезд, система попросит написать комментарий. Только тогда отзыв отправится, а вы — будете знать причину оценки.
Мотивация для персонала. Сразу в отзыве клиент может оставить чаевые. Это приятный бонус для сотрудников и дополнительный стимул работать лучше.
Обработка в одном окне. Все оценки и комментарии можно просматривать прямо в Saby. Отзывы с 20+ площадок в одном месте — читайте и отвечайте быстро, четко, без лишних действий.

💡

Чтобы просматривать и обрабатывать отзывы в Saby, необходимо купить лицензию «Мониторинг отзывов». Всего за 6 000 ₽ в год для одной точки, за каждую дополнительную — 3 000.

Подробнее — в базе знаний для Saby Clients и Saby Presto.

Хочу «Мониторинг отзывов»

Для комментариев и оценки вступите в группу

Последние новости

У работника сменился НДФЛ? Вы узнаете об этом сразу

Мгновенно исправляйте расхождения, чтобы не допустить штрафов.

Первый «День Бухгалтера» — удался!

Итоги самого яркого события года.

Тензор занял второе место в конкурсе «Символы евразийской интеграции»

Запуск трансграничного ЭДО с Беларусью признан одним из лучших проектов ЕАЭС.

Как быстро найти отправку с нужным разделом ЕФС-1

Добавили удобный фильтр по разделам в стикер отчета — для легкого поиска и контроля статусов.