Гостевой Wi-Fi от СБИС поможет собрать базу клиентов, привлечь новых и вести подробную аналитику. Вам в помощь — новые возможности настроек.
Показывайте рекламу в интернете только целевой аудитории. СБИС на основе информации о пользователях Wi-Fi соберет базу, которую можно выгрузить в рекламные кабинеты «Яндекса», Google, VK. По технологии look-alike сервисы отберут только нужную аудиторию и покажут ей рекламу.
Теперь авторизоваться можно не только по номеру телефона или смс. Вход в интернет — через соцсети или «Госуслуги». Пользователь на стартовой странице сам выбирает, как именно подключиться.
С какого устройства заходил, носителем какого языка является, как и когда авторизовался — дополнительная информация попадает в клиентскую базу. Под каждую категорию — свой график для наглядности. Данные помогут выгодно отличиться при проработке рекламных акций.
Всё в рамках закона. Гостевая сеть СБИС соблюдает требования законодательства: имеет соответствующее разрешение на идентификацию пользователя и надежно хранит данные.
Расширение «Гостевой Wi-Fi» стоит 5 000 ₽ за один роутер. Для работы нужны совместимый роутер и стабильное подключение к интернету в точке продаж.
Теперь вся настройка — в разделе «Кто обрабатывает». СБИС сам пришлет задачи ответственным, и только они смогут ответить клиентам.
Выбирайте отображение кнопкой или окном. Применяйте новые настройки для форм заказа, брони и обратной связи.
Управляйте формами обратной связи, чата, заказа и т.д. из нового раздела «Виджеты» и оценивайте их эффективность.
Фиксируйте вопросы клиентов и отслеживайте ход их решения из мобильного приложения.
Лайки, эмодзи, звезды — настройте форму, чтобы клиенты смогли оценить работу операторов. СБИС подготовит подробную статистику.