saby
- Saby
- Новости
- CRM: управление взаимоотношениями с клиентами
- Новые возможности WhatsApp в Saby: больше контроля — лучше продажи
Новые возможности WhatsApp в Saby: больше контроля — лучше продажи
21 апреля'25
Получайте уведомления о блокировке номера
Если ваш номер в WhatsApp заблокировали, например из-за слишком большого количества сообщений за короткое время, вы получите уведомление. Его увидят все пользователи аккаунта с правами на доступ к чатам.
Чтобы продолжить работу, подайте заявку на разблокировку или перенастройте подключение на новый номер.
Отправляйте сообщения только на зарегистрированные номера
Перед отправкой сообщения или документа Saby узнает, зарегистрирован номер в приложении или нет: нажмите на кнопку «Отправить» — если номер неактивен, система предупредит вас.
Выберите другой контакт или способ связи — и сообщение точно дойдет до клиента.
Управляйте входящими звонками и сохраняйте связь с клиентом
Иногда в ответ на сообщение клиенты звонят, чтобы задать вопросы по телефону. Это не всегда удобно — например, если к Saby привязан номер, который используется только для общения в чате.
Укажите, готовы ли вы принимать звонки на устройстве. Если нет, звонок сбросится и клиенту отправится автоответ с предложением продолжить общение по переписке. Если до этого переписки не было, новый чат будет создан автоматически.
Изменяйте аватар и статус аккаунта из Saby
Больше не нужно тратить время на то, чтобы найти телефон, открыть приложение, скачать изображение и только потом загрузить его в профиль. Менять статус каждый раз с телефона тоже бывает неудобно и долго.
Сообщайте клиентам о важном, например если вы «В отпуске до 10 июня» или появилась «Сидка 20% на все», и загружайте аватар прямо из Saby.
Держите клиентов в курсе — без переключения между приложениями.
Подробнее о настройке функций — в базе знаний.
Для комментариев и оценки вступите в группу
Последние новости
Saby Meet — Видеозвонки
Не конспектируйте совещания: Saby расшифрует видеозвонки и встречи в текст17 апреля'26
Погружайтесь в разговор полностью. Система зафиксирует договоренности даже без видеозаписи.
Для гостиниц и хостелов
Гость будет спокоен — с уведомлениями в Saby Hotel9 февраля'26
Мгновенные подтверждения брони, напоминания и предупреждения — в мессенджеры, по почте или SMS.
Телефония
Звонки в SabyPhone работают нестабильно: что делать4 февраля'26
Рассказываем, как обеспечить бесперебойную связь.
Для гостиниц и хостелов
Обновления Saby Hotel в феврале28 января'26
С 7 по 14 февраля запускаем новую версию Saby. Собрали обзор основных изменений.
Поиск и анализ закупок
Уведомления в Saby Trade — настраивайте под ваши процессы21 января'26
Оставляйте только нужные и в тех каналах, которые вы выбрали.