Организовать корпоративное обучение в СБИС — легко
Больше не нужно в ручном режиме следить, какие навыки нужны сотрудникам для должности и после каких курсов они будут присвоены. Работник сам запишется на обучение, когда это необходимо. А СБИС за всем проследит: отправит учиться или напомнит, если срок навыка вот-вот истечет.
Как это работает
- Добавьте навык для должности.
- В настройках компетенции свяжите ее с одним или несколькими курсами.
- В личной карточке сотрудник увидит курсы, которые требуется пройти, и запишется на обучение.
После успешного окончания курса подтверждение навыка появится в карточке.
Контролируйте корпоративное обучение
Смотрите статистику по группам или конкретному человеку. Например, чтобы узнать, кто уже занимается.
Подробнее о настройке обучающих курсов — в базе знаний.
Лайки, эмодзи, звезды — настройте форму, чтобы клиенты смогли оценить работу операторов. СБИС подготовит подробную статистику.
Чтобы получать обновления и push, удалите старую версию и загрузите новую — ссылка в новости.
С 9 июля опция доступна всем в СБИС.
Рассказываем об инструментах и возможностях СБИС для розничных продаж в интернете.
Мы добавили возможность настроить напоминания о запланированных мероприятиях в CRM.