1. Saby
  2. Новости
  3. Saby
  4. Оценивайте Saby и предлагайте улучшения прямо из рабочего окна

Оценивайте Saby и предлагайте улучшения прямо из рабочего окна

27 ноября'25
Если видите, как сделать Saby удобнее, или вам понравилось недавнее изменение — теперь не нужно писать в поддержку.
Поставьте оценку, поделитесь идеей или отметьте удачное решение прямо на той странице, где сейчас работаете. Это займет пару секунд и поможет нам развивать Saby в нужном вам направлении.

Как это работает

В окне помощи появился раздел обратной связи. Здесь можно поставить оценку текущей странице и добавить короткий комментарий, пожелание или описать идею.
Оператор увидит ваш отзыв и ответит в этом же чате. Saby соберет и проанализирует оценки — так мы понимаем, что стоит поправить, а что уже работает хорошо.

Что дальше

Все ваши сообщения и ответы на них сохраняются в личном разделе «Мои оценки» — к истории диалогов можно вернуться в любой момент.
  • Пока отзыв еще рассматривают, его можно отредактировать: уточнить мысль или добавить детали, если вспомнили что-то важное.
  • Оценить одну и ту же страницу можно раз в неделю — так мы получаем продуманные предложения, а не случайные эмоции.
  • Можно отмечать и комментировать любые части рабочего пространства: основные разделы, панели со списками, формы и инструменты — все, что есть в интерфейсе.
Подробнее о том, как отметить, что понравилось, или поделиться пожеланиями, в базе знаний.
Последние новости
Saby Clients 2025: вспоминаем самые яркие обновления года
Проверьте себя — сколько фишек уже прокачали ваш бизнес?
Кайдзен в Saby — для постоянного улучшения процессов
Используйте участки работ и отзывы, чтобы достичь успеха.
Отвечайте на отзывы из «Яндекс Маркета» в Saby
Переключаться на личный кабинет маркетплейса не придется.
Отчет по видам и оценкам отзывов: смотрите на бизнес глазами клиентов
Для этого указывайте в отзывах, какие темы были затронуты клиентом, и их оценку: позитивная, нейтральная, негативная.