Если видите, как сделать Saby удобнее, или вам понравилось недавнее изменение — теперь не нужно писать в поддержку.
Поставьте оценку, поделитесь идеей или отметьте удачное решение прямо на той странице, где сейчас работаете. Это займет пару секунд и поможет нам развивать Saby в нужном вам направлении.
В окне помощи появился раздел обратной связи. Здесь можно поставить оценку текущей странице и добавить короткий комментарий, пожелание или описать идею.

Оператор увидит ваш отзыв и ответит в этом же чате. Saby соберет и проанализирует оценки — так мы понимаем, что стоит поправить, а что уже работает хорошо.
Все ваши сообщения и ответы на них сохраняются в личном разделе «Мои оценки» — к истории диалогов можно вернуться в любой момент.
Пока отзыв еще рассматривают, его можно отредактировать: уточнить мысль или добавить детали, если вспомнили что-то важное.

Оценить одну и ту же страницу можно раз в неделю — так мы получаем продуманные предложения, а не случайные эмоции.
Можно отмечать и комментировать любые части рабочего пространства: основные разделы, панели со списками, формы и инструменты — все, что есть в интерфейсе.
Подробнее о том, как отметить, что понравилось, или поделиться пожеланиями, — в базе знаний.