Кайдзен в Saby — для постоянного улучшения процессов

26 ноября'25

Кайдзен — это подход, который помогает бизнесу постоянно совершенствовать процессы. С разделом Кайдзен в Saby вы сможете:

Выделить ключевые процессы или участки работы.

Закрепить за каждым участком ответственного.

Контролировать выполнение задач по процессам и нагрузку сотрудников.

Теперь Кайдзен в Saby поможет оценить эффективность каждого процесса — через привязку отзывов к участкам работ. Вот как это работает:

Настройте сбор отзывов со сторонних площадок или напрямую от клиентов через автоотправку запроса «Оценить услугу».
Распределите реакции по участкам с помощью видов отзыва. Например, комментарий о работе официантов — в «персонал».
Кайдзен посчитает рейтинг по участкам. Проанализируйте результаты: кликните на участок, чтобы увидеть все привязанные отзывы и получить подробности.