Что такое удостоверяющий центр
Электронная подпись (ЭП) — обязательный атрибут для сдачи отчетности, работы с госзакупками и электронного документооборота. Расскажем, какие удостоверяющие центры имеют право выдавать сертификаты электронной подписи, как избежать ошибок при получении и какие технические требования учесть.
О чем статья
Что такое УЦ и какие у него задачи
Основные задачи удостоверяющего центра:
Выпуск и обслуживание сертификатов — создает, выдает, аннулирует и приостанавливает их действие.
Идентификация заявителей — тщательно проверяет личность и полномочия человека, который обратился за сертификатом.
Ведение реестра сертификатов — ведет актуальную базу выданных и аннулированных сертификатов.
Техническая поддержка — объясняет, как работать с электронной подписью, и решает возникающие проблемы.
Кому и зачем нужна электронная подпись
Бизнесу — чтобы сдавать отчетность в ФНС и другие госорганы, вести электронный документооборот с контрагентами, участвовать в торгах, работать с маркированными товарами и алкоголем в ЕГАИС.
Физическим лицам — чтобы регистрировать ИП, подавать декларации, подписывать договоры, оформлять сделки с недвижимостью и действовать от лица компании.
Во всех сферах бизнеса электронная подпись решает следующие задачи:
- обеспечивает юридическую силу действий в цифровом пространстве;
- защищает документы от подделки и несанкционированных изменений;
- позволяет работать из любой точки мира.
Какие подписи выдает УЦ
Закон № 63-ФЗ устанавливает в России три вида электронных подписей: простые, усиленные неквалифицированные и усиленные квалифицированные.
Простая электронная подпись (ПЭП) — это базовый вариант подписи, чаще всего выглядит как логин-пароль или код из смс. Используется для авторизации и подтверждения действий на некоторых информационных ресурсах, в онлайн-банкинге или во внутрикорпоративном документообороте. Формируется на том сайте, где находится пользователь.
А вот усиленные подписи выдают только в удостоверяющих центрах. Рассмотрим их подробнее.
Неквалифицированная электронная подпись (НЭП)
Позволяет идентифицировать автора документа и обнаружить изменения после подписания. Создается с использованием криптографических средств, но без сертификата от аккредитованного удостоверяющего центра.
Где можно использовать: для внутреннего документооборота между контрагентами при наличии соглашения.
Квалифицированная электронная подпись (КЭП)
Самый высокий уровень защиты. Создается с использованием сертифицированных криптографических средств, а сертификат КЭП выдается только аккредитованными удостоверяющими центрами. Имеет полную юридическую силу, равнозначную собственноручной подписи.
Где можно использовать: только КЭП подходит для официального документооборота с государственными органами, также ее можно использовать во всех сферах бизнеса без дополнительных соглашений между участниками.
Подписывайте документы мобильной подписью — прямо со смартфона
Мобильная электронная подпись (МЭП) всегда с вами, работает везде, где есть интернет и не требует лишних устройств. Про все способы подписать документ с мобильного устройства рассказали в статье.
Где получить сертификат электронной подписи
Правила получения для руководителей компаний (директора ООО или ИП):
- Получают подписи только в удостоверяющем центре ФНС или у ее доверенных представителей.
- Сертификат выдается всегда на имя человека, который вправе действовать без доверенности.
- «Подписей на организацию» не существует.
Правила получения для остальных сотрудников компании:
- Получают подпись в любом федеральном аккредитованном удостоверяющем центре (например, Тензоре).
- Подпись оформляется на физлицо.
- Для работы от имени компании нужно также получить от руководителя машиночитаемую доверенность (🔎 узнайте больше из статьи про МЧД в госзакупках).
Как выбрать удостоверяющий центр
При выборе УЦ для получения электронной подписи обращайте внимание на следующие факторы.
Аккредитация и правовой статус удостоверяющего центра:
- Обязательно проверьте аккредитацию Минцифры — без нее центр не имеет права выдавать сертификаты квалифицированной электронной подписи. Проверить список аккредитованных УЦ можно на официальном сайте Минцифры.
- Обратите внимание на срок действия аккредитации — он не должен истекать в ближайшее время.
Техническая поддержка и сервис:
- Режим работы технической поддержки (оптимально — 24/7).
- Возможность удаленно решать проблемы с подписью.
- Скорость выпуска новой подписи в случае компрометации ключа.
- Наличие обучающих материалов по работе с электронной подписью.
Дополнительные услуги:
- Помощь в настройке рабочего места для работы с ЕИС.
- Консультации по аккредитации на электронных торговых площадках.
- Техническая поддержка при участии в электронных аукционах.
- Оперативная замена подписи в случае сбоев.
Пошаговый алгоритм получения электронной подписи
Шаг 1: подготовьте документы
Пакет документов зависит от статуса получателя:
- Для сотрудника: оригинал паспорта, СНИЛС и ИНН.
- Для ИП: оригинал паспорта, СНИЛС и ИНН + ОГРНИП.
- Для руководителя юридического лица — оригинал паспорта, СНИЛС и ИНН + ИНН и ОГРН организации.
Шаг 2: выберите удостоверяющий центр (УЦ)
Как убедится в надежности:
- Проверьте аккредитацию центра на сайте Минцифры.
- Сравните стоимость и сроки выпуска.
- Уточните условия работы техподдержки.
Шаг 3: приобретите криптографическое оборудование
Помимо самой подписи, для полноценной работы вам потребуется:
- Защищенный носитель ключевой информации — токен. Подойдут «Рутокен Lite» или «Рутокен ЭЦП 3.0». Купить токен можно в УЦ «Тензор».
- Криптографическое программное обеспечение. «КриптоПро CSP» — самый распространенный в России криптопровайдер.
Шаг 4: оформите заявку и получите сертификат
Это основной этап:
- Заполните заявление онлайн или в офисе УЦ.
- Пройдите идентификацию личности с оригиналом паспорта — в пункте выдачи или удаленно — по биометрии.
- Получите сертификат на носителе и в бумажном виде.
В коммерческом удостоверяющем центре получение займет один рабочий день, в УЦ Федеральной налоговой службы — до трех дней. Сама процедура выдачи сертификата длится около 15 минут.
Нет времени на визит — закажите доставку
✅ Опытный специалист быстро привезет вам электронную подпись
✅ У курьера есть разрешение от ФСБ, поэтому сделает все надежно и безопасно
✅ Если нужно, поможет установить и настроить программы для работы с подписью
Шаг 5: настройте рабочее место
Для корректной работы ЭП:
- Установите «КриптоПро CSP» и драйверы носителя.
- Добавьте плагин для браузера (CryptoPro Extension).
- Настройте системное время.
Шаг 6: следите за сроком действия сертификата
Чтобы избежать простоев в работе:
- Настройте напоминание за 30–45 дней до истечения.
- Начните процедуру продления заранее, с действующим сертификатом новый можно получить удаленно.
❗ Если токен украли или вы его потеряли:
- Немедленно сообщите в УЦ для отзыва сертификата.
- Получите новый сертификат в ускоренном порядке.
- Обновите данные на всех площадках и в информационных системах.
Типичные проблемы при работе с ЭП и их решения
Проблема № 1: электронная подпись не распознается в информационной системе или на торговой площадке.
Решение:
- Проверьте актуальность версии «КриптоПро CSP».
- Убедитесь, что установлен нужный плагин для браузера.
- Проверьте, поддерживает ли выбранная система или площадка ваш сертификат.
Проблема № 2: истек срок действия сертификата во время активной сессии.
Решение:
- Срочно обратитесь в удостоверяющий центр за выпуском нового сертификата по ускоренной процедуре.
- Уведомите контрагента о технических проблемах.
- После получения новой ЭП обновите данные во всех информационных системах и торговых площадках.
Проблема 3: потеряли или повредили носитель с ключом ЭП.
Решение:
- Немедленно обратитесь в УЦ для отзыва сертификата.
- Приобретите в центре новый носитель и получите новый сертификат.
- Примите меры по защите нового носителя (сейф, опечатывание).
Самое важное об электронной подписи
Суммируем основную информацию:
Квалифицированная электронная подпись (КЭП) обязательна для сдачи отчетности, электронного документооборота и работы с госзакупками.
Руководители компаний получают КЭП только в удостоверяющем центре ФНС, сотрудники — в любом аккредитованном УЦ, также для работы от лица компании сотрудникам нужна МЧД.
При выборе УЦ проверяйте аккредитацию Минцифры, техподдержку и дополнительные услуги.
Для работы с КЭП также нужен защищенный носитель (токен) и криптографическое ПО («КриптоПро CSP»).
Процесс получения КЭП включает подготовку документов, выбор УЦ, оформление заявки и идентификацию личности в пункте выдачи.
После получения сертификата проверьте его данные и настройте рабочее место.
Следите за сроком действия сертификата и планируйте его продление заранее. Если есть действующий сертификат, продлить его можно удаленно.
При компрометации ключа немедленно обратитесь в УЦ для отзыва и получения нового сертификата.
Распространенные проблемы: нераспознавание подписи, истечение срока действия, потеря носителя.
Для решения проблем обращайтесь в техподдержку УЦ и следуйте рекомендациям по настройке и обновлению ПО.
Видеоматериалы по теме
