1. Saby
  2. Новости
  3. Транспорт и логистика
  4. Задержки в обмене документами (ЭПД) через «Астрал» из-за атаки на ЦОД Яндекса

Задержки в обмене документами (ЭПД) через «Астрал» из-за атаки на ЦОД Яндекса

9 октября'26
При отправке электронных перевозочных документов (ЭТрН, ЭПЛ и др.) в роуминг через оператора «Калуга Астрал» некоторые пользователи получают сообщение об ошибке:
«Загрузка файлов документа не выполнена: не удалось загрузить файл основного документа по ID: при загрузке файла из хранилища оператора возникла ошибка: ответ на запрос получен с кодом '500', статусом '500 Internal Server Error'»

Что произошло

Из-за атак БПЛА были повреждены модули дата-центра «Яндекса». Это повлекло технический сбой на стороне оператора «Калуга Астрал». Восстановительные работы уже ведутся.

Что делать

Ничего переотправлять не нужно. После завершения работ документы переотправятся автоматически.
Последние новости
Авианакладные в Saby: создавайте и отправляйте легко
Теперь не только по API. Работать с ЭГН можно прямо в Saby
Частые вопросы об ЭПД: решаем за минуты
Приготовили для вас шпаргалку-антистресс, которая поможет справиться без техподдержки
Электронные авианакладные в Saby: грузы летают быстро, документы — еще быстрее
Больше никаких потерянных бумаг в аэропорту и задержки груза
Saby
11 сентября'26
ЭТрН и ЭПД — как начать работу?
Выбирайте, где работать: в Saby Docs или в Saby TMS
Используя наш сайт, вы даете согласие на обработку персональных данных