CRM: управление взаимоотношениями с клиентами

Отчет по видам и оценкам отзывов: смотрите на бизнес глазами клиентов

12 февраля'25

Saby соберет отклики о вашей компании в одном окне, сгенерирует ответы и подготовит отчет, с помощью которого вы сможете увидеть свой бизнес глазами клиентов. Теперь можно получать еще более детальную статистику — для этого указывайте в каждом отзыве, какие темы были затронуты клиентом, и их оценку: положительная, нейтральная, негативная.

Например, если гость оценил качество услуг на 3, а общение персонала на 5 баллов, то Saby учтет эти темы в статистике:

Как настраивать виды отзывов — читайте в базе знаний. В видео показали, как устроена вся работа с отзывами в Saby:

Хочу мониторинг отзывов Saby

Для комментариев и оценки вступите в группу

Последние новости

Тензор занял второе место в конкурсе «Символы евразийской интеграции»

Запуск трансграничного ЭДО с Беларусью признан одним из лучших проектов ЕАЭС.

Как быстро найти отправку с нужным разделом ЕФС-1

Добавили удобный фильтр по разделам в стикер отчета — для легкого поиска и контроля статусов.

Забудьте о настройке роуминга — просто отправляйте документы

Отправляйте документы быстрее и проще, а рутина останется за кадром.

Обновили документы модернизации и продажи имущества

Больше инструментов для настройки учета основных средств.

ФНС переходит на новые алгоритмы шифрования: что делать

До 1 апреля проверьте и, если нужно, обновите СКЗИ на своем устройстве.