С 30 мая по 6 июня запускаем новую версию Saby. Рассказываем об изменениях.
Создали новый виджет «Поддержка». В нем собраны внутренние каналы, которыми сотрудники пользуются регулярно. Добавьте блок из магазина виджетов на главную или другую страницу с дашбордом. А если нужного канала поддержки еще нет, создайте его прямо из виджета.
Перенесли чаты с техподдержкой из «Каналов» в «Диалоги». Так общение со специалистами всегда под рукой.
По умолчанию диалог больше не будет закрываться после отправки сообщения. Раньше переписка сразу сворачивалась. Чтобы продолжить общение, ее приходилось открывать заново. Теперь чат остается на экране, пока вы его не закроете. Если хотите, можете вернуть себе старые настройки.