С 4 по 11 апреля запускаем новую версию Saby. Рассказываем об изменениях.
В настройках почты появились шаблоны писем и подписей. Онипомогут отвечать клиентам быстрее и соблюдать корпоративные стандарты в переписке. Соберите макет с автоподстановкой данных в конструкторе и выбирайте его прямо в окне нового письма.Администратор системы может настроить общие шаблоны и подписи для конкретных сотрудников или целых отделов. А все заготовки делятся на личные (видит только автор) и общие (управляются администратором).
Включили автоматический спам-фильтр в корпоративной почте sabylink.ru. Раньше система распознавала нежелательные сообщения по репутации отправителя, по отметкам других получателей. Теперь Saby сам анализирует каждое входящее письмо и сортирует почту. Если нужное сообщение случайно оказалось заблокировано, просто нажмите «Не спам», и в будущем все письма от этого адресата будут приходить в основную папку.
Личные заметки, импорт с телефона и объединение дублей — теперь в карточке контакта. Добавьте «Личный комментарий»: как к человеку обращаться или когда звонить. Текст увидите только вы. Задвоенные контакты Saby объединит в один, а все отличающиеся данные сохранит в заметку. Чтобы перенести номера с телефона, теперь достаточно начать импорт на компьютере и подтвердить на смартфоне.
Улучшили навигацию по чатам и работу с видеосообщениями:
ищете непрочитанные сообщения, а их нет — вместо пустого экрана Saby покажет список прочитанных переписок;
теги для фильтрации перенесли в строку поиска, а при создании нового сообщения добавили отдельную вкладку «Диалоги»;
уведомления о забытых чатах теперь приходят с последним сообщением;
записали экран через Saby Screen и отправили видео в чат — система сама прикрепит к видеосообщению текстовую расшифровку.