1. Saby
  2. Новости
  3. Обмен с гоcсистемами
  4. UPD: Меркурий не позволяет получать и отправлять ВСД: открыта горячая линия по работе ФГИС «ВетИС»

UPD: Меркурий не позволяет получать и отправлять ВСД: открыта горячая линия по работе ФГИС «ВетИС»

1 июля'25
Аварийный режим продолжает действовать, восстановительные работы проходят поэтапно, отдельные процессы уже налажены.
💡
По всем вопросам обращайтесь на горячую линию Россельхознадзора по телефону: +7 (499) 271-38-20.

Что произошло

Технический сбой в центре обработки данных ФГИС «ВетИС».
С 18 июня ГИС «Меркурий» перешла на аварийный режим работы. У всех операторов отсутствует возможность обработки и создания ветеринарных сопроводительных документов (ВСД). Пользователи не моли зайти в личный кабинет Меркурия.

Что делать

Для работы с ВСД в электронном виде дождитесь завершения работ на стороне Меркурия.
💡
Во время аварийного режима, в соответствии с приказом, используйте транспортные ВСД на бумажном носителе*. Правила оформления — на сайте Россельхознадзора.
В этом случае в течение 24 часов направьте копию документа на официальные электронные почты:
  • ФГИС «ВетИС» — admin@fsvps.ru;
  • ветеринарных управлений субъектов РФ, по территории которых перемещается товар и на территорию которых он направляется.
После отмены аварийного режима в течение 5 дней нужно учесть бумажные ВСД в ГИС «Меркурий». Учет производит лицо, которое оформило документы на бумаге.
💡
Оформить производственные ВСД на товары, произведенные в период сбоя в ГИС «Меркурий», можно в течение 48 часов после окончания аварийного режима.
* Оформленные на бумаге ВСД хранятся 3 года, но не меньше всего срока годности подконтрольного товара.
Последние новости
Курс «НДС на упрощенке» — что делать с требованиями и как работать без ошибок
Поможем предпринимателям и бухгалтерам разобраться в тонкостях работы с налогом на УСН.
Зарабатывайте больше с тендерным сопровождением от Тензора
Опытные специалисты Тензора помогут оценить закупку и выйти на контракт.
Saby расшифрует за вас извещение ПВСО и поможет ответить на него
Система проанализирует документ и подскажет, какие надо внести исправления.
Обновите Saby Retail (офлайн), чтобы работать с маркировкой без сбоев
Свежая версия сама обновит локальный модуль «Честного знака» для офлайн‑проверки кодов.
«БОСС-Кадровик» и Saby работают вместе
Объедините системы и выведите КЭДО на новый уровень.