С декабря 2025 года меняется обязательный формат кода SSCC для транспортных упаковок. Это требование Центра развития перспективных технологий (ЦРПТ). Теперь код должен содержать 20 символов и начинаться с идентификатора применения AI (00). Актуальный перечень поддерживаемых конфигураций и версий 1С опубликован на сайте компании. Внешняя обработка для 1С обновлена и поддерживает новый формат кодов агрегированных упаковок в «Честном знаке» в соответствии с требованиями ЦРПТ.
Saby выгружает SSCC в том виде, как он хранится в 1С: как 18-значный номер или как полный 20-значный код с префиксом (00).

Если на остатках есть упаковки с неверным типом, исправьте его в 1С. Для тех упаковок, по которым нужно передавать полный код, установите SSCC20 — тогда в Saby и в «Честном знаке» будет использоваться 20-значный SSCC с префиксом (00).
Если работаете в веб-версии личного кабинета Saby, переход на новый формат произойдет автоматически: Saby сформирует запрос в «Честный знак» и обновит формат упаковки. (Требуется лицензия «Маркировка», пакет «Оптимальный».)
Если остались вопросы, задайте их в комментариях или оставьте заявку — наши специалисты помогут с настройкой.