1. Saby
  2. Новости
  3. Saby Get
  4. Автораспределение отзывов: новые возможности

Автораспределение отзывов: новые возможности

3 мая'24
СБИС — это не только удобный агрегатор отзывов, но и помощник в их обработке. Система за вас распределит задачи в зависимости от загруженности сотрудников и условий. Просто добавьте правила: вся настройка — в разделе «Кто обрабатывает»‎.
Укажите операторов или добавьте линии — только ответственные смогут отвечать клиентам.
При поступлении новых отзывов СБИС сформирует задачи, пришлет уведомление и отправит на выполнение более свободным специалистам.
Добавьте условия и действия: источник, компанию, клиента, операцию и т.д.
Пример настройки
Подробнее об автораспределении отзывов читайте в учебнике.
Подключить мониторинг отзывов
Последние новости
Ритейл в гостях у Тензора: как прошла закрытая встреча лидеров отрасли
Не только деловая программа, но и два дня нетворкинга без галстуков
Клиентский практикум: бухгалтерия и учет в Saby на УСН
Разбираем реальные кейсы, делимся идеями от экспертов, используем искусственный интеллект в работе
Saby
18 сентября'26
Тензор стал крупнейшим федеральным партнером ЕСП по установке ТС ПИОТ
С марта по август мы получили более 10 000 заявок на установку ТС ПИоТ
Новости ритейла
18 сентября'26
DNS начал тестировать свой маркетплейс
Комиссия — до 25% от продаж
Госзакупки: учимся работать без ошибок по 44-ФЗ и 223-ФЗ
Разбираем сложные кейсы, учим работать в ЕИС и на электронных площадках, сопровождаем до результатов
Используя наш сайт, вы даете согласие на обработку персональных данных