saby
Автораспределение отзывов: новые возможности
3 мая'24
СБИС — это не только удобный агрегатор отзывов, но и помощник в их обработке. Система за вас распределит задачи в зависимости от загруженности сотрудников и условий. Просто добавьте правила: вся настройка — в разделе «Кто обрабатывает».
Укажите операторов или добавьте линии — только ответственные смогут отвечать клиентам.
При поступлении новых отзывов СБИС сформирует задачи, пришлет уведомление и отправит на выполнение более свободным специалистам.
Добавьте условия и действия: источник, компанию, клиента, операцию и т.д.
Пример настройки
Подробнее об автораспределении отзывов читайте в учебнике.
Для комментариев и оценки вступите в группу
Последние новости
Управление персоналом
У работника сменился НДФЛ? Вы узнаете об этом сразу15 декабря'25
Мгновенно исправляйте расхождения, чтобы не допустить штрафов.
Отчетность и бухгалтерия
Первый «День Бухгалтера» — удался!15 декабря'25
Итоги самого яркого события года.
Электронный документооборот
Тензор занял второе место в конкурсе «Символы евразийской интеграции»15 декабря'25
Запуск трансграничного ЭДО с Беларусью признан одним из лучших проектов ЕАЭС.
Отчетность и бухгалтерия
Как быстро найти отправку с нужным разделом ЕФС-115 декабря'25
Добавили удобный фильтр по разделам в стикер отчета — для легкого поиска и контроля статусов.
Электронный документооборот
Забудьте о настройке роуминга — просто отправляйте документы15 декабря'25
Отправляйте документы быстрее и проще, а рутина останется за кадром.