1. Saby
  2. Новости
  3. Saby Get
  4. Автораспределение отзывов: новые возможности

Автораспределение отзывов: новые возможности

3 мая'24
СБИС — это не только удобный агрегатор отзывов, но и помощник в их обработке. Система за вас распределит задачи в зависимости от загруженности сотрудников и условий. Просто добавьте правила: вся настройка — в разделе «Кто обрабатывает»‎.
Укажите операторов или добавьте линии — только ответственные смогут отвечать клиентам.
При поступлении новых отзывов СБИС сформирует задачи, пришлет уведомление и отправит на выполнение более свободным специалистам.
Добавьте условия и действия: источник, компанию, клиента, операцию и т.д.
Пример настройки
Подробнее об автораспределении отзывов читайте в учебнике.
Подключить мониторинг отзывов
Последние новости
Aвито, ВКонтакте, Докту: новые площадки для сбора отзывов
Получайте больше мнений, обрабатывайте негатив вовремя и открывайте новые точки роста.
НДС на УСН в Saby: отвечаем на частые вопросы
Рассказываем, как автоматически сформировать книги продаж и покупок, учесть зачет авансов и правильно определить расходы.
Как проверить правильность расчета УСН
Где искать расхождения и как быстро их исправить в Saby.
Продолжая пользоваться сайтом, вы даете согласие на обработку персональных данных. Если вы не согласны, покиньте сайт.