Автораспределение отзывов: новые возможности

3 мая'24
СБИС — это не только удобный агрегатор отзывов, но и помощник в их обработке. Система за вас распределит задачи в зависимости от загруженности сотрудников и условий. Просто добавьте правила: вся настройка — в разделе «Кто обрабатывает»‎.
Укажите операторов или добавьте линии — только ответственные смогут отвечать клиентам.
При поступлении новых отзывов СБИС сформирует задачи, пришлет уведомление и отправит на выполнение более свободным специалистам.
Добавьте условия и действия: источник, компанию, клиента, операцию и т.д.
Пример настройки
Подробнее об автораспределении отзывов читайте в учебнике.
Подключить мониторинг отзывов
Последние новости
ЕИС переходит на УПД 5.03 с 28 марта
Если вы используете интеграцию с ЕИС — позаботьтесь о переходе на новую версию формата.
Минцифры признало Saby HRM лучшим IT-решением для HR
Стали победителем конкурса «Цифровые вершины 2025» среди 700 проектов.
О тарификации электронных документов
С 20 марта вводим лимиты на вложения в пакет документов для отправки контрагентам.
Отгрузка пива по новым правилам: как работать с внешней обработкой для 1С
Объясняем по шагам, как оформлять документы через интеграцию Saby c 1C.
Курс #СамБухгалтер: разобраться в учете без бухгалтера — можно!
Наведете порядок в учете и избежите типичных ошибок, из-за которых переплачивают налоги. Стоимость — 11 000 ₽.