Телефония

Подробная аудиодорожка поможет разобрать звонок

24 мая'22

Экономьте время на проверке общения менеджеров с клиентами. Теперь разбирать записи еще проще и быстрее — мы детализировали аудиодорожку. На ней отображается динамика и интенсивность разговора: где шел активный разговор, а где было затишье из-за заминок менеджера или удержания.

Откройте карточку звонка и прослушайте звонок. При разборе на длинной записи будет легче перейти сразу к «острым» моментам — без запоминаний минут и секунд.

Подробнее о работе с записями телефонных разговоров читайте в инструкции.

Для комментариев и оценки вступите в группу

Последние новости

О тарификации электронных документов

С 20 марта вводим лимиты на вложения в пакет документов для отправки контрагентам.

Отгрузка пива по новым правилам: как работать с внешней обработкой для 1С

Объясняем по шагам, как оформлять документы через интеграцию Saby c 1C.

Курс #СамБухгалтер: разобраться в учете без бухгалтера — можно!

Наведете порядок в учете и избежите типичных ошибок, из-за которых переплачивают налоги. Стоимость — 11 000 ₽.

О тарификации Бухгалтерии (Saby Bu)

С 17 марта будем более внимательно контролировать наличие лицензии.

Переход на УПД версии 5.03 в личном кабинете с 18 марта

с 1 апреля отправить документы в старой версии формата будет невозможно.