Роуминг: ответы на вопросы и преимущества Saby Docs
Какой оператор ЭДО у контрагента — не важно, ведь у Saby максимальное роуминговое покрытие. Вы можете обмениваться электронными документами с абонентами любых операторов.
Собрали вопросы о роуминге — ответим на них и покажем, почему в онлайн-приложении Saby Docs работать проще и комфортнее, чем в online.sbis.ru.
Для отправки документов в роуминг нужен тариф «Обмен с контрагентами» сервиса «Документооборот и EDI».
Как отправить приглашение
- На главной странице откройте центр уведомлений и нажмите «Настроить роуминг».
- Укажите контрагента, выберите оператора и введите идентификатор ЭДО, если поле не заполнилось автоматически.
- Кликните
для отправки.
Также приглашение можно отправить из карточки компании или из документа по инструкции.
Для отправки приглашения лицензия и подпись не нужны.
Как посмотреть исходящие приглашения
В разделе «Контрагенты/Наши» откройте папку «Все/Мы пригласили». Чтобы уточнить состояние приглашения, наведите указатель на значок статуса.
Как найти и принять входящее приглашение
Saby принимает приглашения к роумингу автоматически. Все входящие приглашения — в разделе «Контрагенты/Наши» в папке «Все/Нас пригласили».
Также приглашения от контрагентов собраны в разделе «Наши компании»:
- Откройте карточку своей организации, нажмите
, затем «История изменений».
- На вкладке «Локальные» выберите в фильтре «Приглашения контрагентов».
Прием приглашений не обязывает вас обмениваться документами.
Как узнать, с кем можно обмениваться документами
В отличие от онлайн-версии, в Saby Docs в разделе «Контрагенты» на вкладке «Наши» все поставщики и клиенты для удобной навигации сгруппированы по папкам.
Чтобы посмотреть, с кем и через какого оператора ЭДО уже настроен роуминг, кликните «Все» и откройте папку «Можно обмениваться».
Как проверить, что документ отправлен в роуминг
Посмотрите статус документа в разделе «Исходящие».
Также статус отображается в самом документе.
Как посмотреть свой идентификатор ЭДО
Есть 2 способа:
- В разделе «Наши компании» выберите организацию и перейдите на вкладку «Документооборот».
2. В разделе «Контрагенты» введите ИНН, откройте карточку организации и нажмите.
Как визуализируются документы в роуминге
Визуализация неформализованных документов носит рекомендательный характер, поэтому может отличаться у разных операторов. Другое представление документа — не основание для отказа в подписании.
Как настроить роуминг в интерфейсе Saby Docs
Воспользуйтесь интерактивными пошаговыми подсказками в веб-приложении: пройдите виртуальный тур по главным функциям. Чтобы открыть их, нажмите и выберите «Помощь на странице». С подсказками вы в два счета отправите приглашение к роумингу или массово пригласите контрагентов к ЭДО.
Ответы на другие часто задаваемые вопросы — в базе знаний.
СБИС поможет
Не нашли ответ на вопрос? Напишите ваш вопрос в чат, позвоните на горячую линию или оформите обращение в личном кабинете.
Наши специалисты на связи 24/7.
Каждой компании в вашем аккаунте нужна собственная лицензия ЭДО.
В приложении вы сразу видите, кто из контрагентов пока не подключен к ЭДО, и можете пригласить всех в один клик.
Отправляйте приглашения и обменивайтесь документами с поставщиками, которые работают с другими операторами ЭДО.
Рассказываем, как настроить роуминг.
Вопросов с отображением документов из СБИС в сторонних системах больше не возникнет.