Серийный номер объекта ремонта — все, что нужно для быстрой работы с нарядами

Расширили возможности работы с объектами ремонта.

• Мгновенное добавление техники в наряд. Модель и серийный номер — все, что понадобится при приемке объекта на ремонт: теперь для них есть специальные строки. Больше никакой настройки дополнительных полей — все внимание ремонту, а не заполнению бумаг.
• История ремонта объекта прямо в наряде и всегда под рукой. Просматривайте историю обращений клиента с конкретной техникой. Это позволит лучше понять проблему и предложить оптимальное решение. Больше деталей — качественнее диагностика.
• Поиск наряда по серийному номеру — еще один удобный фильтр. Например, клиент звонит узнать о статусе ремонта компьютера. Запрашиваем серийный номер «12345ABC», вводим в поисковую строку и моментально находим наряд.

Подробнее — в базе знаний.