«Проводим инвентаризацию сети за 4 часа вместо недели». Почему для магазинов выбирают Saby Retail
Поговорили с тремя клиентами Saby Retail о том, что удалось делегировать программе и как это изменило работу команды и торговых точек.
Что выделяют пользователи
Сервис интуитивно понятный: сам настраиваю его под нужды магазина
Андрей Петросян, управляющий магазина «Деталька»
О бизнесе: магазин электротехнических и бытовых товаров в Анапе, также предоставляем услуги ремонта бытовой техники.
До Saby пользовались другой торговой программой и столкнулись с двумя проблемами. Во-первых, для любой технической поддержки надо было обращаться к специалистам. Во-вторых, в системе не было удобного удаленного доступа. Любые изменения и настройки было сложно проводить.
Выбирая альтернативу, решил попробовать Saby Retail — здесь была самая выгодная ценовая политика. Как показал опыт работы, в выборе я не ошибся.
Важный для меня момент, что сервис интуитивно понятный. Я сам настраиваю программу под нужды магазина, лишь иногда обращаюсь в техподдержку. Персонал обучаю тоже сам. При том что у сотрудников нет технического образования, им нравится работать в Saby: все понятно, нативно и быстро.
Если у продавцов возникла проблема на кассе или складе, они могут сами обратиться в техподдержку (с ней налажен удаленный доступ), и там оперативно помогают с возникшей трудностью.
В программе удобно добавлять номенклатуру в каталог товаров. Могу в один клик создать новую карточку или переместить товар со склада на склад. Поиск товаров здесь свободно работает на русском и английском языках. В прошлой программе, например, нельзя было искать товар на английском без дополнительных переключений между папками.
Отдельное преимущество — удаленный доступ. Мобильное приложение Saby Business позволяет следить за магазином, даже когда я не на работе. Также я пользуюсь Saby Docs — удобно, что можно отсканировать накладные и товар сразу добавляется в каталог. Иногда работники не могут найти какой-то товар, но приложение помогает: даже находясь за рулем, я могу быстро проверить наличие позиции и подсказать сотрудникам.
Saby Retail оказался для нас простым и удобным инструментом для управления магазином. И у нас много планов. Хотим внедрить систему лояльности, а может быть, сделаем брендированное мобильное приложение.
Все данные магазина в вашем
смартфоне
Нейросети в смартфоне для быстрой приемки товаров
Быстро выводим из оборота неприбыльные товары
Дмитрий Никулов, программист магазина «Зоолапки»
О бизнесе: зоомагазин в городе Лыткарино Московской области, на рынке с 2024 года.
Saby Retail — наш первый опыт автоматизации зоомагазина. И сразу удачный. В сервис перенесли все наши бизнес-процессы. Теперь принимаем поставки товаров, оформляем заказы, ведем каталог товаров, редактируем цены и себестоимость — всё в одном окне.
В программе отслеживаем наценку, выручку и остатки товаров. Saby позволил выводить из оборота низкомаржинальные товары и корректировать ассортимент. Мы смотрим оперативные отчеты по выручке и наценке товара и понимаем, что товар А нам надо убрать с полок, а товара Б закупать больше, так как он приносит максимальную прибыль и часто продается. Благодаря детальной аналитике теперь у нас нет ситуаций, когда популярной позиции нет в наличии.
Контролировать продажи можем даже с телефона — в этом помогает мобильное приложение Saby Business. А если нужно посмотреть документы по складу на смартфоне, используем Saby Docs.
Упростилась работа с программой лояльности. Сначала мы использовали пластиковые карточки (Saby их тоже поддерживает), но потом перешли на виртуальные — выпускаем их прямо на кассе и привязываем к номеру телефона покупателя. За счет этого сэкономили 20 000 рублей ежемесячных расходов, которые раньше тратили на пластиковые карты.
🔥 С электронными картами система лояльности стала максимально привлекательна для покупателей: с применением бонусной карты проходит 90% чеков магазина.
Проводим инвентаризацию сети за 4 часа вместо недели
Дмитрий Борзаков, программист сети магазинов «Сельский фермер»
О бизнесе: 12 продуктовых магазинов в Ростовской области, г. Сальск.
Складской учет ведем в Saby Retail на раз. Ревизию теперь проводим в реальном времени прямо в магазине. Сократили время на проверку: вместо недели на 12 точек весь процесс занимает 4–5 часов. Это, в свою очередь, позволило сразу видеть актуальные остатки и планировать закуп, своевременно заказывать недостающий или заканчивающийся товар. Вовремя видим недостачи магазинов, и тем самым потери по сети свели практически к нулю.
Не ездим по точкам при инвентаризации и не собираем всё на бумаге. Проверку ускорило приложение Saby Docs. Еще экономим часы на перемещении товаров между складами.
Еще одно важное преимущество — контроль оплаты поставщикам и ведение договоров прямо в Saby. Связь с банком идет онлайн, можно сразу оплачивать счета.
С «Меркурием» раньше работали отдельно, без интеграции. Сейчас всё свели в одну систему: Saby сам проводит нужные операции и гасит ВСД без лишних действий с нашей стороны.
Ввели вечернюю распродажу на скоропортящиеся товары: за 2 часа до закрытия магазина на кулинарию и салаты действует скидка 10%. В программе всё настроили, и скидка срабатывает автоматически в определенное время и на определенную продукцию, кассирам не надо думать, какой товар пробить по сниженной стоимости.
Мы довольны Saby. Контролируем списания и видим всю выручку в режиме реального времени. Здесь не только управляем магазином, но и ведем кадровый учет и бухгалтерию. Система продумана до мелочей не только с точки зрения удобства, но и в соответствии с российским законодательством. Сервис гибкий, и я сам научился настраивать его под наши задачи.
Всё необходимое для работы магазина уже есть в Saby Retail
- Складской учет, заказ товаров и платежи контрагентам
- Интеграция с интернет‑магазином и маркетплейсами
- Работа с госсистемами в одной программе
- Расчет зарплаты и мотивация команды
- 20+ готовых отчетов для аналитики
Хотите потестить, что еще может программа? Проведем экскурсию и покажем, как всё работает.
Видеоматериалы по теме
