Онлайн-касса для курьера
Если клиент оплачивает заказ при получении, курьеру нужна онлайн-касса. Она должна быть легкой, компактной и работать без подзарядки всю смену. Расскажем о бюджетных вариантах онлайн-кассы для курьеров: от мобильного телефона до смарт-терминалов.
Что вы узнаете
Зачем курьерам онлайн-касса
Раньше курьер мог приехать к клиенту без кассы, уже с пробитым чеком на сумму заказа, и выдать товар.
Теперь, со вступлением в силу 54-ФЗ, распечатать кассовый чек заранее в офисе нельзя. Курьер обязан в течение 5 минут после оплаты товара пробить чек нового образца — если покупатель заранее не оплатил заказ через сайт или мобильное приложение. Для этого у курьера должна быть онлайн-касса.
Требования закона к онлайн-кассе курьера и службы доставки такие же, как и для стационарной торговли. Онлайн-касса должна иметь фискальный накопитель, передавать чеки оператору фискальных данных (ОФД) в режиме онлайн, а если пропадет соединение с интернетом — отправить чеки в течение 30 дней. Также онлайн-касса должна печатать кассовые чеки с обязательными реквизитами или отправлять электронную копию клиенту — по смс или на электронную почту.
Какую онлайн-кассу выбрать для курьера
Смартфон и касса в офисе
Принимать оплату можно прямо на смартфоне с помощью NFC — функции бесконтактной оплаты. Она есть практически во всех современных телефонах.
Для приема оплаты на смартфон курьера нужно установить приложение «СБИС Касса», подключиться к сервису эквайринга и к фискальному регистратору в офисе. В видео мы показали, как происходит оплата.
Смартфон и мобильная касса
Если кассы в офисе нет, а клиенту нужно отдать печатный чек, возьмите смартфон курьера и купите недорогую переносную кассу. Например, фискальный регистратор ШТРИХ-НАНО-Ф. А на смартфон курьера установите приложение «СБИС Курьер».
Фискальный регистратор работает только в связке с планшетом или смартфоном. У него нет дисплея и клавиатуры, устройство только печатает чеки, присваивая им фискальный признак. Все данные о товаре регистратор берет из учетной системы, установленной на планшете или смартфоне, поэтому ручного ввода стоимости не требуется.
В видео показываем, как курьер принимает оплату и печатает чек с помощью мобильного фискального регистратора.
Онлайн-кассы с эквайрингом
Самый надежный вариант для курьеров — смарт-терминал со встроенным эквайрингом. Ее преимущество в том, что это касса с сенсорным экраном, у которой есть модуль для оплаты банковской картой. Такие смарт-терминалы чуть больше смартфона, имеют небольшой вес, работают автономно до 12 ч на одном заряде. Поддерживают работу с приложением «СБИС Касса».
Смарт-терминал MSPOS‑E‑Ф
Это онлайн-касса, которая совмещает в себе 2D-сканер, принтер чеков и банковский терминал. Подключается к интернету по Wi-Fi или 3G. Работает на Android, заряжается блоком питания от обычного телефона. Поддерживает работу с приложением «СБИС Касса».
Как использовать онлайн-кассу в смартфоне
- Настройте удаленную кассу в офисе, отключите на ней печать чеков, подключите к СБИС Кассе.
- Во время оплаты заказа курьер в приложении введет сумму и подтвердит операцию. Примет оплату любым удобным способом: наличными, с помощью банковского терминала или смартфона с NFC. СБИС пробьет чек через удаленную кассу и отправит его в ОФД.
- Клиент получит электронную копию чека на e-mail или по смс.
Как передать чек клиенту
Выдать бумажный чек
Принять оплату и напечатать кассовый чек — самый привычный вариант. Для печати чеков на выезде подойдут смарт-терминалы со встроенным эквайрингом и мобильные фискальные регистраторы.
Прислать электронную копию на e-mail или по смс
Электронная версия кассового чека равносильна бумажному и содержит те же обязательные реквизиты. Это прописано в п. 2 ст. 1.2 54-ФЗ. Электронный чек формирует кассовая программа, и курьер отправляет его клиенту — по смс или e-mail.
Это решение подойдет в двух случаях:
- если клиент оплачивает заказ в интернете;
- если курьер принимает оплату на смартфоне, а чек печатает онлайн-касса в офисе.
Как указывать в чеке адрес расчета
В чеке требуется обязательно указывать адрес места расчетов. В мобильной онлайн-кассе для курьера, в соответствии с 54 ФЗ, в качестве места расчетов может быть указан один из трех вариантов: марка, модель и регистрационный номер автомобиля курьера, адрес организации либо адрес регистрации ИП.
При регистрации онлайн-кассы для курьеров на сайте ФНС нужно сделать пометку, что касса используется для разносной торговли.
Штрафы за нарушение 54 ФЗ
Если курьер работал без онлайн-кассы:
- Для ИП и директора: штраф до 50% от суммы покупки, но не менее 10 000 рублей.
- Для организации: штраф до 100% от суммы покупки, но не менее 30 000 рублей.
Если не выдал бумажный чек или не прислал электронную копию:
- Для ИП и директора: штраф 2 000 рублей.
- Для организации: штраф 10 000 рублей.
Если курьер использовал онлайн-кассу, которая не соответствует 54-ФЗ:
- Для ИП и директора: предупреждение или штраф до 3 000 рублей.
- Для организации: предупреждение или штраф до 10 000 рублей.
Полный список штрафов — в ст. 14.5 КоАП РФ.