Роуминг в ЭДО: отвечаем на главные вопросы

Елена Загребова, Руководитель направления Saby Docs компании «Тензор»
Руководитель направления Saby Docs компании «Тензор»

Обмен цифровыми документами значительно упрощает взаимодействие между компаниями, поэтому электронный документооборот прочно вошел в нашу жизнь. Но часто возникает вопрос: как работать с ЭДО, если у контрагентов разные операторы? Решение простое: роуминг. Что такое роуминг в электронном документообороте, кто его оплачивает и как происходит настройка — на эти и другие вопросы ответим в статье.

Вы узнаете

Что такое роуминг в ЭДО

Роуминг — это технология, которая позволяет обмениваться электронными документами, даже если участники такого обмена подключены к разным операторам ЭДО. Он нужен, чтобы обеспечивать бесперебойный и быстрый обмен документами, независимо от того, какой системой ЭДО пользуются контрагенты.

Представим, что Петру нужно отправить договор Дарье. Петр подключен к Saby, а Дарья использует «Диадок». Вариантов у Петра несколько:

🤷🏻‍♂️ Подключиться к оператору Дарьи и отправлять документы в одной сети. Но платить за еще одного оператора невыгодно, особенно если работать с контрагентами, которые к нему подключены, приходится нечасто.

🤷🏻‍♂️ Отправить договор на бумаге. Это займет время и повлечет затраты на бумагу, печать и доставку. А еще документ может потеряться.

💁🏻‍♂️ Настроить роуминг. Документ отправится к Дарье за пару кликов — автоматически, без лишних трат и дополнительных подключений.

Роуминг позволяет пользователям разных операторов обмениваться документами так же просто, как если бы они работали в одной системе.

📌 Кстати, некоторые операции возможны только с применением электронного документооборота — например, работа с маркированными или прослеживаемыми товарами. Перейти на обязательный ЭДО в 2025 году планируют и в транспортной сфере. О других грядущих изменениях рассказали в статье.

Как работает роуминг

Алгоритм обмена выглядит так:

1️⃣ Отправитель формирует документ в системе своего оператора ЭДО, подписывает его электронной подписью и отправляет.

2️⃣ Оператор отправителя передает документ оператору получателя, а тот передает его адресату.

3️⃣ Получатель подписывает или отклоняет документ, после чего ответ передается отправителю тем же маршрутом.

Этот процесс полностью автоматизирован и занимает считанные секунды.

Какие документы можно отправлять в роуминге

Если коротко — практически любые. В том числе через роуминг можно передавать все ключевые документы, которые используют в бизнесе. Например:

  • универсальный передаточный документ (УПД);
  • счет-фактуру;
  • акт выполненных работ;
  • товарные и транспортные накладные;
  • договоры и дополнительные соглашения.

Однако некоторые зашифрованные файлы передаются только внутри одного оператора. Это могут быть документы, в которых есть персональные данные, — например, реестры оказанных медицинских услуг.

📌 Документ, подписанный электронной подписью, считается равнозначным бумажному документу, который подписали собственноручно. Он имеет такую же юридическую силу. Сама суть ЭДО предполагает обмен юридически значимыми документами, а в роуминге происходит аналогичный обмен.

Какие подписи подойдут для роуминга

Для отправки документов в роуминге понадобится усиленная квалифицированная электронная подпись — УКЭП. Она наделяет документ юридической силой и позволяет определить, кто его подписал и вносились ли в него изменения.

От других электронных подписей УКЭП отличает высокая степень защиты — при ее создании используют специальные криптографические программы. Поэтому получить УКЭП можно только в аккредитованном удостоверяющем центре, который выпустит квалифицированный сертификат.

Если у компании или ИП уже есть УКЭП, которую выпустили для других целей, она же подойдет и для ЭДО — в том числе для обмена документами в роуминге. Дополнительную подпись получать не нужно.

📌 В среднем УКЭП стоит около 2 000 ₽, но ее можно получить и бесплатно. Как это сделать, рассказываем в статье.

В Saby подписывать документы можно даже с телефона

Как настроить роуминг

Прежде всего нужно проверить, поддерживает ли ваш оператор роуминг. Большинство крупных операторов уже работают в роуминге, но лучше уточнить этот момент заранее. А если не хотите уточнять — подключайтесь к Saby, он поддерживает роуминг со всеми основными операторами ЭДО.

Подключить роуминг можно тремя способами, они зависят от того, настроена ли между операторами роуминговая связь.

Автоматический
По приглашению
По заявлению

Самый простой способ — настройка роуминга не требуется. Достаточно отправить документ, и контрагент получит его без приглашений и заявлений — в один клик.

Этот способ работает при обмене между Тензором (Saby) и «Контуром»

Этот способ подойдет, если роуминговая связь между операторами уже установлена. Алгоритм подключения такой:

1️⃣ Отправить контрагенту приглашение к обмену документами.

2️⃣ Дождаться подтверждения.

3️⃣ Начать обмен.

Отправлять документы можно сразу, как придет подтверждение приглашения. Кстати, в Saby приглашения принимаются автоматически, поэтому ждать подтверждения не нужно

Этот способ используют, если связь между операторами еще не настроена. Алгоритм такой:

1️⃣ Отправить оператору заявку на роуминг.

2️⃣ Дождаться результатов настройки роуминговой пары.

Оператор может запросить дополнительную информацию. Настройка занимает до 20 дней

Нужно ли платить за роуминг

Обычно документы в роуминге отправляются по тем же тарифам, что и внутри сети, но точные условия лучше уточнять у оператора ЭДО.

Так, в Saby не нужно доплачивать за роуминг — он включен в тарифы для обмена с контрагентами.

Бывает ли трехсторонний роуминг

Если говорить про многосторонний ЭДО, когда документ подписывают три и более участника, то в роуминге с ним не работают. К примеру, чтобы подписать трехсторонний договор факторинга, все три участника должны быть в системе одного оператора ЭДО.

Но в 2024 году в этом направлении случился прорыв — прошел первый в стране трехсторонний обмен в роуминге, и Saby его поддержал. Обмен был между контрагентами из сферы грузоперевозок: они передавали и подписывали электронную транспортную накладную (ЭТрН). Грузоотправитель, сторонний перевозчик и грузополучатель пользовались тремя разными операторами ЭДО. Маршрут настроили следующим образом:

🙋🏻‍♀️ Грузоотправитель оформил ЭТрН в системе «Эдивеб».

🚚 Перевозчик при получении груза подписал документы в «Такскоме».

🙋🏻‍♂️ Грузополучатель принял груз через Saby.

🚚 После этого перевозчик завершил документооборот.

Saby продолжает тестировать и практиковать новые схемы обмена.

Можно ли обмениваться документами с МЧД в роуминге

Да, использовать машиночитаемую доверенность в роуминге обязательно с 1 сентября 2024 года. МЧД, как и обычную доверенность, используют при подписании документов.

В Saby обмен доверенностями в роуминге настроен.

Бывает ли роуминг между странами

Да, в электронном документообороте между странами есть аналог роуминга. Чтобы обмениваться юридически значимыми документами, нужно подключить международный или трансграничный ЭДО. Разница между ними простая:

Международный
Трансграничный

Обмен электронными документами между компаниями, которые подключены к одному оператору ЭДО — например, к Saby.

📄 Для обмена нужно заключить трехстороннее соглашение с иностранной организацией и оператором международного ЭДО.

🙌🏻 Кому подходит:

  • российским компаниям, которые получают документы от иностранных партнеров;
  • иностранным организациям, которые работают с российскими клиентами

Обмен электронными документами между компаниями с разными операторами ЭДО. Сейчас сервис настроен с белорусскими операторами: СТТ, «Бидмартс», ЭДиН и «МетаЭра».

🙅🏻‍♂️ Для обмена не нужно заключать трехстороннее соглашение.

💼 Подходит для организаций с контрагентами в Беларуси

  • C какими странами можно настроить международный ЭДО?

    Зависит от оператора ЭДО. Saby поддерживает обмен со всеми странами.

Кстати, группа компаний «М.Видео — Эльдорадо» уже обменивается первичными документами с партнерами из Казахстана и Кыргызстана онлайн через Saby.

Поставщики присылают нам все первичные документы по международному ЭДО: инвойсы, сверки, накладные, отчеты, доп. соглашения — и всё через Saby. Разница ощутимая: раньше мы очень долго ждали документы из этих стран, а сейчас они приходят за несколько секунд. Мы их видим в личном кабинете и сразу подписываем.

Елена Сорванова, главный бухгалтер

📺 Подробнее о том, как Saby внедрил международный ЭДО в «М.Видео», рассказываем в коротком ролике.

ЭДО с Беларусью: быстро, удобно, без границ

Поделиться

Видеоматериалы по теме

Смотрите также

Продолжая пользоваться сайтом, вы даете согласие на обработку персональных данных. Если вы не согласны, покиньте сайт.