Роуминг в ЭДО: отвечаем на главные вопросы

Елена Загребова, эксперт по автоматизации документооборота
эксперт по автоматизации документооборота

Обмен цифровыми документами значительно упрощает взаимодействие между компаниями, поэтому электронный документооборот прочно вошел в нашу жизнь. Но часто возникает вопрос: как работать с ЭДО, если у контрагентов разные операторы? Решение простое: роуминг. Что такое роуминг в электронном документообороте, кто его оплачивает и как происходит настройка — на эти и другие вопросы ответим в статье.

Вы узнаете

Что такое роуминг в ЭДО

Роуминг — это технология, которая позволяет обмениваться электронными документами, даже если участники такого обмена подключены к разным операторам ЭДО. Он нужен, чтобы обеспечивать бесперебойный и быстрый обмен документами, независимо от того, какой системой ЭДО пользуются контрагенты.

Представим, что Петру нужно отправить договор Дарье. Петр подключен к Saby, а Дарья использует «Диадок». Вариантов у Петра несколько:

🤷🏻‍♂️ Подключиться к оператору Дарьи и отправлять документы в одной сети. Но платить за еще одного оператора невыгодно, особенно если работать с контрагентами, которые к нему подключены, приходится нечасто.

🤷🏻‍♂️ Отправить договор на бумаге. Это займет время и повлечет затраты на бумагу, печать и доставку. А еще документ может потеряться.

💁🏻‍♂️ Настроить роуминг. Документ отправится к Дарье за пару кликов — автоматически, без лишних трат и дополнительных подключений.

Роуминг позволяет пользователям разных операторов обмениваться документами так же просто, как если бы они работали в одной системе.

📌 Кстати, некоторые операции возможны только с применением электронного документооборота — например, работа с маркированными или прослеживаемыми товарами. Перейти на обязательный ЭДО в 2025 году планируют и в транспортной сфере. О других грядущих изменениях рассказали в статье.

Как работает роуминг

Алгоритм обмена выглядит так:

1️⃣ Отправитель формирует документ в системе своего оператора ЭДО, подписывает его электронной подписью и отправляет.

2️⃣ Оператор отправителя передает документ оператору получателя, а тот передает его адресату.

3️⃣ Получатель подписывает или отклоняет документ, после чего ответ передается отправителю тем же маршрутом.

Этот процесс полностью автоматизирован и занимает считанные секунды.

Какие документы можно отправлять в роуминге

Если коротко — практически любые. В том числе через роуминг можно передавать все ключевые документы, которые используют в бизнесе. Например:

  • универсальный передаточный документ (УПД);
  • счет-фактуру;
  • акт выполненных работ;
  • товарные и транспортные накладные;
  • договоры и дополнительные соглашения.

Однако некоторые зашифрованные файлы передаются только внутри одного оператора. Это могут быть документы, в которых есть персональные данные, — например, реестры оказанных медицинских услуг.

📌 Документ, подписанный электронной подписью, считается равнозначным бумажному документу, который подписали собственноручно. Он имеет такую же юридическую силу. Сама суть ЭДО предполагает обмен юридически значимыми документами, а в роуминге происходит аналогичный обмен.

Какие подписи подойдут для роуминга

Для отправки документов в роуминге понадобится усиленная квалифицированная электронная подпись — УКЭП. Она наделяет документ юридической силой и позволяет определить, кто его подписал и вносились ли в него изменения.

От других электронных подписей УКЭП отличает высокая степень защиты — при ее создании используют специальные криптографические программы. Поэтому получить УКЭП можно только в аккредитованном удостоверяющем центре, который выпустит квалифицированный сертификат.

Если у компании или ИП уже есть УКЭП, которую выпустили для других целей, она же подойдет и для ЭДО — в том числе для обмена документами в роуминге. Дополнительную подпись получать не нужно.

📌 В среднем УКЭП стоит около 2 000 ₽, но ее можно получить и бесплатно. Как это сделать, рассказываем в статье.

В Saby подписывать документы можно даже с телефона

Как настроить роуминг

Прежде всего нужно проверить, поддерживает ли ваш оператор роуминг. Большинство крупных операторов уже работают в роуминге, но лучше уточнить этот момент заранее. А если не хотите уточнять — подключайтесь к Saby, он поддерживает роуминг со всеми основными операторами ЭДО.

Подключить роуминг можно тремя способами, они зависят от того, настроена ли между операторами роуминговая связь.

Автоматический
По приглашению
По заявлению

Самый простой способ — настройка роуминга не требуется. Достаточно отправить документ, и контрагент получит его без приглашений и заявлений — в один клик.

Этот способ работает при обмене между Тензором (Saby) и «Контуром»

Этот способ подойдет, если роуминговая связь между операторами уже установлена. Алгоритм подключения такой:

1️⃣ Отправить контрагенту приглашение к обмену документами.

2️⃣ Дождаться подтверждения.

3️⃣ Начать обмен.

Отправлять документы можно сразу, как придет подтверждение приглашения. Кстати, в Saby приглашения принимаются автоматически, поэтому ждать подтверждения не нужно

Этот способ используют, если связь между операторами еще не настроена. Алгоритм такой:

1️⃣ Отправить оператору заявку на роуминг.

2️⃣ Дождаться результатов настройки роуминговой пары.

Оператор может запросить дополнительную информацию. Настройка занимает до 20 дней

Нужно ли платить за роуминг

Обычно документы в роуминге отправляются по тем же тарифам, что и внутри сети, но точные условия лучше уточнять у оператора ЭДО.

Так, в Saby не нужно доплачивать за роуминг — он включен в тарифы для обмена с контрагентами.

Бывает ли трехсторонний роуминг

Если говорить про многосторонний ЭДО, когда документ подписывают три и более участника, то в роуминге с ним не работают. К примеру, чтобы подписать трехсторонний договор факторинга, все три участника должны быть в системе одного оператора ЭДО.

Но в 2024 году в этом направлении случился прорыв — прошел первый в стране трехсторонний обмен в роуминге, и Saby его поддержал. Обмен был между контрагентами из сферы грузоперевозок: они передавали и подписывали электронную транспортную накладную (ЭТрН). Грузоотправитель, сторонний перевозчик и грузополучатель пользовались тремя разными операторами ЭДО. Маршрут настроили следующим образом:

🙋🏻‍♀️ Грузоотправитель оформил ЭТрН в системе «Эдивеб».

🚚 Перевозчик при получении груза подписал документы в «Такскоме».

🙋🏻‍♂️ Грузополучатель принял груз через Saby.

🚚 После этого перевозчик завершил документооборот.

Saby продолжает тестировать и практиковать новые схемы обмена.

Можно ли обмениваться документами с МЧД в роуминге

Да, использовать машиночитаемую доверенность в роуминге обязательно с 1 сентября 2024 года. МЧД, как и обычную доверенность, используют при подписании документов.

В Saby обмен доверенностями в роуминге настроен.

Бывает ли роуминг между странами

Да, в электронном документообороте между странами есть аналог роуминга. Чтобы обмениваться юридически значимыми документами, нужно подключить международный или трансграничный ЭДО. Разница между ними простая:

Международный
Трансграничный

Обмен электронными документами между компаниями, которые подключены к одному оператору ЭДО — например, к Saby.

📄 Для обмена нужно заключить трехстороннее соглашение с иностранной организацией и оператором международного ЭДО.

🙌🏻 Кому подходит:

  • российским компаниям, которые получают документы от иностранных партнеров;
  • иностранным организациям, которые работают с российскими клиентами

Обмен электронными документами между компаниями с разными операторами ЭДО. Сейчас сервис настроен с белорусскими операторами: СТТ, «Бидмартс», ЭДиН и «МетаЭра».

🙅🏻‍♂️ Для обмена не нужно заключать трехстороннее соглашение.

💼 Подходит для организаций с контрагентами в Беларуси

  • C какими странами можно настроить международный ЭДО?

    Зависит от оператора ЭДО. Saby поддерживает обмен со всеми странами.

Кстати, группа компаний «М.Видео — Эльдорадо» уже обменивается первичными документами с партнерами из Казахстана и Кыргызстана онлайн через Saby.

Поставщики присылают нам все первичные документы по международному ЭДО: инвойсы, сверки, накладные, отчеты, доп. соглашения — и всё через Saby. Разница ощутимая: раньше мы очень долго ждали документы из этих стран, а сейчас они приходят за несколько секунд. Мы их видим в личном кабинете и сразу подписываем.

Елена Сорванова, главный бухгалтер

📺 Подробнее о том, как Saby внедрил международный ЭДО в «М.Видео», рассказываем в коротком ролике.

ЭДО с Беларусью: быстро, удобно, без границ

Поделиться

Видеоматериалы по теме

Смотрите также