ЕГАИС отказывает в обработке документов: что делать

4 марта'24

При обработке документов ЕГАИС с использованием подписи на представителя, выпущенной до 1 сентября 2023 года, может поступать ошибка:

«Отказ в приеме документов, используется недействительная машиночитаемая доверенность»

Проблема на стороне ЕГАИС.

Что делать

Сгенерируйте заново RSA ключ по инструкции и переотправьте  документ или обратитесь за помощью к вашему менеджеру. Для ускорения решения вопроса рекомендуем написать обращение на портале ФСРАР.

Последние новости
Автораспределение отзывов: новые возможности

Теперь вся настройка — в разделе «Кто обрабатывает»‎. СБИС сам пришлет задачи ответственным, и только они смогут ответить клиентам.

Экспресс-курс по запуску Бухгалтерии: набираем группы на май

Освойте настройку сервиса и корректно ведите учет. Стоимость 2 500 ₽.

СФР введет единые регистрационные номера

Исправлять номера в отчетах вручную не придется — СБИС все сделает за вас.

Экспресс-курс по учету зарплаты и кадров: идет набор на май

Расскажем об изменениях в подаче уведомлений по НДФЛ. Вы узнаете, как считать зарплату и отчитываться в Saby. Стоимость 2500 ₽.

Используя официальный сайт saby.ru, вы даете согласие на работу с cookie и Яндекс.Метрикой для сбора технических данных. Подробнее