Выбирайте, как рассчитывать KPI

В СБИС легко создать KPI со способами расчета, которые подойдут для любого бизнес-процесса — настройка в пошаговом конструкторе.

По статистике задач

Для сисадминов, специалистов техподдержки, копирайтеров, дизайнеров, руководителей проектов и других сотрудников, чья эффективность оценивается ежемесячно, исходя из объема отработанных поручений, вех и т.д.

• KPI считается по затраченному времени, количеству или % входящих, закрытых или выполненных в срок задач.
• Можно применять для антирейтингов — просто укажите расчет по просрочке.
• Без формул — всего 5 этапов настройки в редакторе.

По первичным документам

Для менеджеров, кассиров, барменов, поваров, водителей, выездных работников и т.д.

• По всем типам первички: счет, реализация, розничная продажа, акт выпуска, наряд, платежный документ, путевой лист.
• Период учета может подневным, ежеквартальным и т.д.
• KPI считается с указанной даты документа.
• Только для автора, ответственного или исполнителя конкретного этапа.
• Можно применять формулы.

По другим документам

Расчет подойдет сотрудникам, работающих с определенным типом задач — например, для выдачи премии монтажеру за каждый согласованный видеоролик.

Запись KPI в обработчике

Если ни один из способов не подходит, запишите свои значения по показателю/по показателю документа за месяц при закрытии плана работ. Для этого укажите параметры функции — сотрудник, подразделение, значение, дата и т.д.

Итоговый KPI

Когда уже есть показатели, вы можете проанализировать их при помощи итогового расчетного показателя. Например, проверить выполнен ли план, посчитать премию или общую сумму бонусов.

Подробнее о том, как добавить KPI, читайте в инструкции.