Ошибка по чеку без НДС: что делать

12 ноября'24

Часть пользователей касс, работающих по ставке «Без НДС», получают ошибки в чеках:

Некоторым также от налоговой приходят информационные письма о нарушении требований применения кассы.

ФНС включила обязательную проверку контроля кассовых чеков в соответствии с требованиями протокола обмена между ОФД и ФНС. Предупреждения поступают по кассам на ставке «Без НДС», если они используют версию ФФД 1.05.

Чеки с такими ошибками передаются в ФНС в полном объеме, касса не блокируется.

Saby Retail, Saby Clients и Saby Presto уже соответствуют новым требованиям налоговой. Если вы работаете с нами, достаточно перепрошить кассу.

💡

Чтобы оставить заявку на перепрошивку, свяжитесь со своим менеджером или оставьте контакты, кликнув на кнопку под новостью. После перепрошивки исправьте ошибки в ранее сформированных чеках по инструкции.

Чтобы не пропускать ошибки в чеке и оперативно их исправлять, настройте уведомления о проблемах с ККТ.

Если в Saby (СБИС) у вас только ОФД, а работаете вы в другой учетной системе, обратитесь в ее техподдержку. Спросите, как обновить программное обеспечение самой системы и кассы до актуальной версии.

Хочу перепрошить ККТ

Для комментариев и оценки вступите в группу

Последние новости

Новое в расчете налога и страховых взносов для ПСН и УСН

Все изменения поддержаны в Saby.

Кассовый чек в общепите: изменения с 1 марта

В Saby уже все настроено. Рассказываем, что проверить.

Разрешительный режим офлайн с 1 марта: подготовьтесь к изменениям

Проверьте, готов ли ваш бизнес к новым требованиям закона.

Нефискальный режим работы в Saby Retail и Saby Presto

Для новых территорий и продаж мороженого.

ККТ и работа с ЕГАИС в новых регионах: подготовьтесь к изменениям