1. Saby
  2. Новости
  3. Saby
  4. Диагностика устройства и связь с техподдержкой — в одном окне

Диагностика устройства и связь с техподдержкой — в одном окне

22 сентября'25

Saby устранит проблемы или подскажет решение

На любой странице Saby нажмите и выберите «Диагностика места» — запустится проверка. Если система найдет отклонения, она устранит их. Например, обновит версию «КриптоПро».
Если какие-то неполадки решить не удалось, мастер настройки предложит вам установить или обновить необходимое программное обеспечение. Это может быть загрузка расширения для браузера.

Все нужное для техподдержки — перед глазами

Не помогли рекомендации? Обратитесь в техническую поддержку через чат или онлайн-звонок прямо из мастера.
Предоставьте код — и специалист подключится к вашему устройству для решения проблемы.
Соберите и отправьте логи — информацию для выявления причины сбоя.
Подробнее — в базе знаний.
Последние новости
Saby
3 декабря'25
Функционал скриншотов переезжает из десктопного приложения в Saby Screen
Попробуйте новое приложение прямо сейчас.
Мобильное приложение Saby Bu: бухгалтерия у вас в кармане
Управляйте деньгами, работайте с документами, следите за налогами и ЕНС, контролируйте важные сроки в календаре бухгалтера — в любом месте в любое время.
Saby
15 октября'25
Автоплатеж и автопродление лицензий
Вместо беспокойства о сроках освободите время для по-настоящему важных вещей.
Saby
2 октября'25
Новые группы Saby — вступите, чтобы ничего не пропустить
В них вы сможете обсудить функционал с представителями компании и другими пользователями.
Saby
21 мая'25
Создайте собственное меню быстрых действий под нужды вашей компании
Теперь вы сами решаете, какие функции в него добавить, как назвать и в каком порядке расположить.