Как продлить электронную подпись

Электронную подпись нужно продлевать — у нее, как и у паспорта, есть срок действия. Если текущая подпись еще действует и ваши данные не изменились, процедура займет не больше 3 минут и пройдет полностью удаленно. Но стоит пропустить дедлайн — и придется заново выпускать подпись с личным визитом в офис выдачи. В этой статье разберем, как продлить квалифицированную электронную подпись (КЭП) руководителя и физлица.

Что вы узнаете

• Что значит «продлить электронную подпись»
• Срок действия сертификата ЭП: почему не стоит тянуть до последнего дня
• Когда можно продлить ЭП, а когда нужен перевыпуск
• Как продлить электронную подпись: пошаговая инструкция
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что значит «продлить электронную подпись»

В обиходе слова «продление», «перевыпуск» и «обновление» электронной подписи используют как синонимы. Но важно различать ситуации:

• Продление — это плановое событие, когда срок действия подписи подходит к концу, при этом ваши данные и токен остаются прежними. Удаленное продление занимает буквально несколько минут, а при желании можно прийти лично в офис.
• Перевыпуск — это замена, например, когда истек срок электронной подписи, изменились персональные данные владельца, реквизиты организации, скомпрометирован ключ или вы потеряли токен. В этом случае точно не обойтись без личного визита в удостоверяющий центр: нужно заново очно подтвердить личность.

Когда можно продлить ЭП, а когда нужен перевыпуск

Если произошло хоть одно событие из правого столбца, требуется выпуск новой электронной подписи. Процедура полностью повторяет первичное получение, включая очную идентификацию личности.

Как продлить электронную подпись: пошаговая инструкция

Выбор способа зависит от вашего статуса — физическое лицо или руководитель бизнеса. Рассмотрим оба варианта.

Продлеваем подпись физлица

Если вы сотрудник компании, самозанятый или просто гражданин, вы можете обратиться в любой коммерческий УЦ, где получали действующую электронную подпись. УЦ «Тензор» предлагает удобное продление через личный кабинет.

Посмотрите короткое видео о процессе продления или прочитайте инструкцию ниже

Пошаговая инструкция на примере УЦ «Тензор»:

1. Получите уведомление. Сервис сам присылает письмо на email с предложением продлить подпись. Вставьте ваш токен в компьютер и нажмите в письме кнопку «Продлить подпись».
2. Сверьте данные. В открывшейся заявке внимательно проверьте свои паспортные данные, СНИЛС и ИНН. Все должно быть актуально.
3. Подпишите заявление. Система покажет электронное заявление на выпуск нового сертификата. Проверьте его и нажмите «Подписать», используя старую подпись. Это подтвердит вашу личность и согласие.
4. Сгенерируйте ключи. Нажмите «ОК» и следуйте инструкциям мастера установки, чтобы создать новую пару ключей и сертификат. Обычно система предлагает сохранить его на тот же токен.
5. Оплатите и дождитесь готовности. Выберите способ оплаты: карта или QR‑код — деньги поступят мгновенно, по счету — до 5 дней. Как только оплата пройдет, на email придет письмо о готовности сертификата. В письме нужно будет нажать «Активировать».
6. Финальная проверка. После активации вы увидите данные нового сертификата. Проверьте их в последний раз. Если всё верно — подтвердите. Если обнаружите ошибку — свяжитесь с поддержкой, сертификат отзовут и выпустят новый с исправлениями.

Продлеваем подпись руководителя

Вариант 1. Продлить подпись в ФНС

Если вы получали подпись непосредственно в ФНС и ваши данные не менялись, продлить ее можно в личном кабинете на сайте налоговой. Нужно войти с действующей подписью, подать заявление и следовать подсказкам системы.

Единственное условие — записать новый сертификат можно только на тот же токен, который вы использовали для первой подписи. Имейте в виду: как только новая подпись начнет работать, старая сразу перестанет действовать.

Вариант 2. Продлить подпись у доверенного лица ФНС

Этот способ подходит и для тех, кто изначально получал подпись непосредственно в налоговой, и для тех, кто обращался к доверенным лицам ФНС. Это особенно удобно, если вы хотите получить консультацию, помощь в настройке или у вас возникли сложности с личным кабинетом ФНС.

Тензор поможет быстро и с комфортом получить ЭП руководителя в офисе доверенного лица ФНС — АО «Аналитический центр»:

• подготовим компьютер, установим необходимые плагины и программы;
• дистанционно продлим сертификат;
• настроим работу на площадках или в системах, где планируете пользоваться электронной подписью;
• окажем техподдержку в течение всего срока действия подписи.

Услуга платная, но вы получите поддержку на каждом этапе, а процесс будет таким же удобным, как при продлении подписи физлица (см. выше).