- Технологический оператор сервисов для бизнеса в России и СНГ
- Через сервис проходит более 4 млн транзакций ежемесячно
- Карту «Вездеход» принимают более 18 000 АЗС по всей стране
>1 млн
пакетов документов проведено в Saby Docs за 1 год
90 тыс.
клиентов сервиса могут получать пакет документов вместо чеков
0
изменений в бизнес‑процессах сервиса благодаря простой интеграции
Задачи
- Адаптировать систему ЭДО под специфику работы экосистемы для автопарков
- Сохранить работу менеджеров с контрагентами в привычном интерфейсе учетной системы
- Ускорить работу сервиса «ППР» для B2B‑клиентов и оптимизировать время менеджеров при работе с документооборотом
Решение
- Настроили функционал Saby Docs для формирования единого пакета закрывающих документов под каждого клиента с указанием списка всех услуг за период
- Интегрировали внутреннее ПО «ППР» и Saby Docs помощью методов API и готовой утилиты
- В Saby Docs реализовали функционал машиночитаемой доверенности (МЧД), чтобы менеджеры мгновенно подтверждали полномочия перед клиентами и подписывали документы за минуты
Елена Загребова
Кейс описал руководитель направления Saby Docs
Один пакет документов вместо бумажных взаиморасчетов
«Вездеход» — топливная карта, разработанная компанией «Передовые Платежные Решения» («ППР») для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Ее принимают более 18 000 АЗС по всей стране. С ней клиенты получают не только топливо, но и сопутствующие услуги: автомойки, шиномонтаж, страхование, ремонт, бронирование отелей и другие. Все это работает в рамках одного личного кабинета «ППР». Но без централизованной ЭДО‑системы в конце месяца клиентам приходилось получать десятки разрозненных чеков по всем оказанным услугам.
Число пользователей сервиса стремительно увеличивалось, как и объем финансовых операций. В «ППР» стали искать решение, которое бы упростило документооборот с растущей базой клиентов. Решением стала система ЭДО в Saby Docs. Здесь функционал позволяет «ППР» формировать единый пакет закрывающих документов и ежемесячно направлять каждому клиенту.
Дополнительно для оптимизации документооборота в Saby Docs требовалось реализовать функционал машиночитаемой доверенности (МЧД). С ним менеджеры «ППР» должны мгновенно подтверждать свои полномочия перед B2B‑клиентами и оперативно подписывать документы в электронном виде.
Интеграция без изменений в работе B2B‑платформы
Специалисты Saby интегрировали систему ЭДО с внутренним программным обеспечением «ППР». Методы API и утилита Saby Connect стали простым решением для объединения систем.
Теперь документы формируются и подписываются в электронном виде и передаются клиенту в одном пакете — независимо от количества оказанных услуг.
Сотрудники продолжают использовать внутреннюю учетную систему для формирования документов. Они выгружаются в формате XML. Утилита Saby Connect проверяет данные, добавляет МЧД, подписывает документы электронной цифровой подписью и передает в Saby Docs. Документы поступают клиентам через ЭДО в виде единого пакета
Интеграция позволила перейти на ЭДО в Saby Docs без изменений в существующих бизнес‑процессах компании. Сотрудники по‑прежнему оформляют документы «как раньше», но теперь документооборот стал электронным и быстрым. Встроенная МЧД позволяет уполномоченным сотрудникам «ППР» от имени организации законно подписывать документы за минуты.
Прокачайте свой клиентский сервис с Saby Docs
Автоматическая проверка контрагентов до заключения сделки
Модуль автоматической проверки компаний и их владельцев по ИНН — дополнительный компонент внедрения системы ЭДО.
«ППР» уже сотрудничает с 90 000 компаний, и эта цифра увеличивается. При работе с потенциальными партнерами менеджеры должны проводить проверку на благонадежность перед заключением договора. Сбор таких данных вручную через открытые источники отнимал бы слишком много времени.
Сейчас проверка доступна в рамках встроенного инструмента: система позволяет получать сведения о налоговой дисциплине, уставном капитале, статусе банкротства и численности персонала и другие параметры.
Что говорят в «Передовых Платежных Решениях»
Ольга Лунева, руководитель СЭД‑направления компании «ППР»:
Мы стремились упростить и ускорить взаимодействие между участниками. В конце месяца каждый клиент получает вместо множества чеков от разных юридических лиц один счет‑фактуру с полным перечнем услуг.
За год мы направляем около миллиона пакетов документов. Не каждая система это выдержит, но Saby справляется.
Этот кейс вдохновил на перемены?
Заполните форму, и мы расскажем, как решения Saby помогут достичь бизнес‑целей
Видеоматериалы по теме
Смотреть всё →
