Apple блокирует работу с электронной подписью: что делать
У части пользователей на устройствах Apple при подписании документов, при первичной установке или обновлении «КриптоПро» возникает ошибка:
Также СБИС не удается установить СКЗИ при диагностике рабочего места.
Что случилось
Компания Apple отозвала сертификат подписи кода продуктов «КриптоПро» для операционных систем MacOS и заблокировала приложения в AppStore.
Что делать
Установите СКЗИ в соответствии с инструкцией производителя «КриптоПро»*. Актуальные обновления по исправлению ошибки — на сайте.
В ближайшие дни мы доработаем мастер настройки рабочего места. После этого он без ошибок установит на MacOS «КриптоПро» или обновит СКЗИ до актуальной версии.
Просто сдайте биометрию и оставьте заявку на сайте Тензора.
Чтобы документы подписывали сотрудники, получите подпись физлица и зарегистрируйте машиночитаемую доверенность.
Просто установите СБИС Плагин на компьютер — он сам зарегистрирует подпись в системе.
Настройте проверку и получайте протоколы о действительности сертификата ЭП.
Подписывайте документы прямо со смартфона.